Świadczenie usług serwisu i konserwacji oprogramowania(znak sprawy: 2/ZP/12)

Warszawa: Świadczenie usług serwisu i konserwacji oprogramowania(znak sprawy: 2/ZP/12)


Numer ogłoszenia: 11316 - 2012; data zamieszczenia: 12.01.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Miasto Stołeczne Warszawa, Dzielnica Wola , Al. Solidarności 90, 01-003 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 5048586,87,89,90, faks 22 5048592.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.wola.waw.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisu i konserwacji oprogramowania(znak sprawy: 2/ZP/12).

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest kontynuacja usługi serwisu i konserwacji niżej wymienionego oprogramowania eksploatowanego w Urzędzie Dzielnicy Wola..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.26.70.00-4.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.11.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Informacja na temat wadium: Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 1) Część I zamówienia 200,00 zł. (słownie: dwieście złotych 00/100), 2) Część II zamówienia 6000,00 zł. (słownie: sześć tysięcy złotych 00/100),

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawcy muszą wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - to w tym okresie, wykonali: 1.2.1. w przypadku ubiegania się o część I zamówienia: co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usługi serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005 - wymagany minimalny okres zrealizowanej usługi - 6 miesięcy; 1.2.2. w przypadku ubiegania się o część II zamówienia: co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usługi serwisu i konserwacji oprogramowania stworzonego za pomocą programu Oracle Developer 6i - wymagany minimalny okres zrealizowanej usługi - 6 miesięcy. Zamawiający dokona oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu na podstawie oświadczeń lub dokumentów złożonych przez Wykonawcę wraz z ofertą

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. W przypadku gdy wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo do podpisania oferty, określające jego zakres i podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy. 2. W przypadku gdy ofertę składają wykonawcy występujący wspólnie wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy pzp, podpisane przez osoby upoważnione do składania oświadczeń woli każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. 3. Dokumenty, z których wynika umocowanie do udzielenia pełnomocnictwa. 4. Pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia, jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Stosownie do postanowień art. 144 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych, zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty wobec czego ww zmiany oraz warunki tych zmian zostały określone we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 4 i 4A do niniejszej Specyfikacji (§ 10 ust. 2 wzoru umowy). 2. Strony dopuszczają możliwość zmiany umowy z przyczyn obiektywnych, trudnych do przewidzenia, a zmiany te będą niezbędne do prawidłowego, zgodnego z zamiarem stron zrealizowania umowy. Zmiany umowy dokonywane będą w formie aneksu podpisanego przez strony pod rygorem nieważności.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.wola.waw.pl/page/index.php?str=422

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia można odebrać (za cenę 6,80 zł) w siedzibie Zamawiającego, pok. nr 220 lub za zaliczeniem pocztowym..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
20.01.2012 godzina 09:00, miejsce: Siedziba Zamawiającego: Warszawa, Al. Solidarności 90, pok. nr 220..

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Serwis i konserwacja oprogramowania Dom - dodatki mieszkaniowe, Systemu Obsługi Obniżek Czynszu Regulowanego..

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem MS Windows 2003 Wersja bazy MS SQL 2005. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu MICROSOFT VISUAL C++ 2005. Właścicielem kodów źródłowych jest WiGSoft II Wiesław Kachniarz z siedzibą w Piasecznie (05-500) ul. Małej Łąki 4. Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia. 1.1. Zakres usług serwisu i konserwacji oprogramowania 1. Usługa serwisu i konserwacji oprogramowania w obu częściach zamówienia obejmuje: 1) telefoniczną pomoc i doradztwo w sprawie używania oprogramowania, 2) usuwanie błędów zgłoszonych przez Zamawiającego, 3) aktualizację oprogramowania wynikającą ze zmiany przepisów prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym, 4) udzielenie Zamawiającemu prawa do otrzymywania kolejnych wydań podsystemów i związanych z nimi zmian w dokumentacji użytkowej i administratora. 2. Usługa serwisu i konserwacji nie obejmuje usuwania jakichkolwiek nieprawidłowości działania Programów wynikających z użytkowania nieodpowiednich wersji systemu operacyjnego lub bazy danych, nieprawidłowej instalacji sprzętu lub oprogramowania i niewłaściwego lub niedostatecznego administrowania wszystkimi warstwami tworzącymi Program. 3. Usługa świadczona będzie wyłącznie w dni robocze. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych części zamówienia w nw. załącznikach: załącznik nr 4 do SIWZ - dla części I, Zamówienie będzie realizowane w okresie: od dnia zawarcia umowy do dnia 30.11.2012 r..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.26.70.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.11.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Serwis i konserwacja oprogramowania Zintegrowany System Wspomagania Zarządzania Miastem.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  W skład Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem wchodzą następujące podsystemy: 1) FKJB - Obsługa finansowo-Księgowa Jednostek Budżetowych 2) FKORG - Obsługa Finansowo-Księgowa Organu 3) KASA - Obsługa Kas Urzędu 4) GRU - Obsługa Generalnego Rejestru Umów 5) OPGRU - Naliczanie Opłat za Wieczyste użytkowanie Gruntów 6) PNIER - Naliczanie Podatków od Nieruchomości 7) PPW - Obsługa Przekształceń Prawa Własności 8) OFA - Obsługa Funduszu Alimentacyjnego 9) SWR - Obsługa Świadczeń Rodzinnych 10) WOGRU - Windykacja Opłat za Wieczyste Użytkowanie Gruntów 11) WPBUD - Obsługa Wpływów Budżetowych 12) WYBUD - Obsługa Wydatków Budżetowych  13) WNIER - Windykacja Podatku od Nieruchomości 14) NWPOJ - naliczanie i Windykacja Podatku od Środków Transportu 15) ST - Środki Trwałe. Oprogramowanie pracuje pod systemem Windows. Baza danych pracuje pod systemem Solaris 10. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 9.2.07 Sparc, bez software update license& support. Oprogramowanie zostało stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Zakład Usług Informatycznych OTAGO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku (80-890) ul. Heweliusza 11. Wykonawca we własnym zakresie zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia. 1.1. Zakres usług serwisu i konserwacji oprogramowania 1. Usługa serwisu i konserwacji oprogramowania w obu częściach zamówienia obejmuje: 1) telefoniczną pomoc i doradztwo w sprawie używania oprogramowania, 2) usuwanie błędów zgłoszonych przez Zamawiającego, 3) aktualizację oprogramowania wynikającą ze zmiany przepisów prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym, 4) udzielenie Zamawiającemu prawa do otrzymywania kolejnych wydań podsystemów i związanych z nimi zmian w dokumentacji użytkowej i administratora. 2. Usługa serwisu i konserwacji nie obejmuje usuwania jakichkolwiek nieprawidłowości działania Programów wynikających z użytkowania nieodpowiednich wersji systemu operacyjnego lub bazy danych, nieprawidłowej instalacji sprzętu lub oprogramowania i niewłaściwego lub niedostatecznego administrowania wszystkimi warstwami tworzącymi Program. 3. Usługa świadczona będzie wyłącznie w dni robocze. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym sposób świadczenia usług zawarty jest we wzorach umowy dla poszczególnych części zamówienia w nw. załącznikach: załącznik nr 4A do SIWZ - dla części II. Zamówienie będzie realizowane w okresie: od dnia zawarcia umowy do dnia 30.11.2012 r..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.26.70.00-4.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.11.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.