Wykonanie serwisu, konserwacji oraz utrzymania w ciągłej sprawności instalacji i urządzeń systemu wody dejonizowanej w tym usuwanie awarii w budynkach Uniwersytetu Gdańskiego: budynku Wydziału Biologii przy ul. Wita Stwosza 59 w Gdańsku oraz budynku Wydziału Chemii przy ul. Wita Stwosza 63 w Gdańsku.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Kod Klasyfikacji Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): 50700000-2. 2. Przedmiotem zamówienia jest: usługa wykonywania serwisu, konserwacji oraz utrzymania w ciągłej sprawności instalacji i urządzeń systemu wody dejonizowanej w tym usuwanie awarii, zwanych dalej systemem, w budynkach Uniwersytetu Gdańskiego: budynku Wydziału Biologii przy ul. Wita Stwosza 59 w Gdańsku oraz budynku Wydziału Chemii przy ul. Wita Stwosza 63 w Gdańsku. 3. Zakres prac obejmuje utrzymanie prawidłowej pracy systemów produkcji i dystrybucji wody dejonizowanej w budynkach Wydziału Biologii i Wydziału Chemii, zabezpieczenie sprawności technicznej zainstalowanych w obiektach systemów oraz prowadzenie całodobowej działalności serwisowej, zgodnie ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia - załącznik nr 2 (do SIWZ). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera roczne zakresy czynności obejmujące serwisy, konserwacje oraz utrzymanie w ciągłej sprawności systemów produkcyjnych w tym usuwanie awarii oraz wykazy urządzeń wraz z częstotliwością serwisów oraz wymiany materiałów eksploatacyjnych. 4. Wykonawca musi prowadzić całodobową działalność serwisową w zakresie obsługi eksploatacyjnej systemów oraz udostępnić Zamawiającemu minimum dwie linie telefoniczne i adres e-mail do zgłaszania ewentualnych awarii i innych potrzeb Zamawiającego związanych z realizacją zamówienia. W przypadku powstania awarii Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia działań w celu jej usunięcia. 5. Wykonawca zobowiązany jest, w przypadku powstania awarii, do podjęcia natychmiastowych działań w celu jej usunięcia w porozumieniu z przedstawicielem Centrum Inwestycji i Remontów UG i administracją obiektu UG. 6. Czas reakcji: maksymalnie do 4 godzin, przy czym Wykonawca może zaoferować krótszy czas reakcji z uwzględnieniem zapisów w rozdz. XII. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas liczony od powiadomienia Wykonawcy, drogą telefoniczną (dopuszczalny SMS), elektroniczną lub pisemną, o nieprawidłowej pracy urządzeń lub instalacji, do podjęcia czynności naprawczych przez Wykonawcę w miejscu wystąpienia awarii. Czas reakcji stanowi jedno z kryteriów oceny ofert, które zostało szczegółowo opisane w rozdziale XII SIWZ. 7. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia awarii w ciągu 24 godzin od momentu powiadomienia Wykonawcy wybraną przez Strony drogą komunikowania się, z wyjątkiem sytuacji, gdy usunięcie awarii w tym terminie jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Wykonawcy. W przypadku, gdy naprawa awarii będzie wymagała dostawy części termin ten ulega przedłużeniu o wymagany czas dostawy. O terminie dostawy Zamawiający zostanie poinformowany, termin ten zostanie potwierdzony przez Zamawiającego. 8. Wykonawca dostarczy książki serwisowe urządzeń (paszporty) i będzie je przechowywać w pomieszczeniach, w których znajdują się jednostki centralne. 9. Wykonawca zobowiązany jest do przestrzegania wymagań przepisów przeciwpożarowych i BHP w szczególności budowlanych i instalacyjnych oraz DTR, instrukcjami obsługi instalacji i urządzeń systemu wody dejonizowanej oraz wykonywania czynności serwisowych z należytą starannością w sposób zgodny z aktualnym poziomem wiedzy technicznej i instrukcjami obsługi systemów. 10. Gwarancja i rękojmia opisane są w § 4 projektu umowy - załącznik nr 5 (do SIWZ). 11. Koszty robocizny, dojazdów związane z usunięciem awarii i prac polegających na utrzymaniu systemów w stałej sprawności należy uwzględnić w cenie oferty.