Usługi portierskie i dozoru w lokalu Biura Festiwalowego Impart 2016 we Wrocławiu przy ul. Ruskiej 46 B

Opis przedmiotu przetargu: 1) Przedmiotem zamówienia są usługi portierskie i dozoru w lokalu Biura Festiwalowego Impart 2016 przy ul. Ruskiej 46 B we Wrocławiu. W lokalu o powierzchni 376,88 m2 mieszczą się biura. Lokal nie podlega obowiązkowej ochronie. 2) Przedmiot zamówienia obejmuje usługi portierskie i dozoru w ramach jednego posterunku w obsadzie jednoosobowej przez wszystkie dni w tygodniu w terminie od 04.01.2016r. do 02.01.2017r. ( łącznie 6360 roboczogodzin ) z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy z wyłączeniem niedziel, tj.: 6.01.2016r., 27 i 28.03.2016r., 1, 3 i 26.05.2016r., 15.08.2016r., 1 i 11.11.2016r., 25 i 26.12.2016r. , w następujących godzinach: a) w dniu 4.01.2016r. od godz. 17.00, b) w dni robocze od 00.00 - 9.00 oraz 17.00 - 24.00, c) w soboty i niedziele w systemie całodobowym, d) w pierwszy dzień roboczy przypadający po dniu ustawowo wolnym od pracy z wyłączeniem niedziel - od godz. 17.00, e) w sobotę przypadającą po dniu ustawowo wolnym od pracy z wyłączeniem niedziel - od godz. 9.00, f) 02.01.2017 r. do godz. 9.00. Zamawiający przekaże Wykonawcy szczegółowy harmonogram dyżurów portierskich przed podpisaniem umowy. 3) Osoby realizujące przedmiot zamówienia w lokalu zamawiającego : a) Zamawiający nie wymaga, aby osoby pełniące usługi portierskie i dozoru były wpisane na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej, b) Wykonawca skieruje do realizacji usługi portierskiej i dozoru osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje i umiejętności zawodowe, nie karane, o stanie zdrowia umożliwiającym pracę na stanowisku portiera oraz o odpowiednich cechach psychofizycznych, kulturze osobistej i umiejętnościach komunikacyjnych. Zamawiający dopuszcza zatrudnienie przez Wykonawcę osób posiadających stopień niepełnosprawności, niewpływający na poziom i jakość wykonywanych czynności oraz osób w wieku emerytalnym. c) osoby realizujące usługi portierskie i dozoru winny być wyposażone w imienny identyfikator przypięty w widocznym miejscu ze znakiem firmowym Wykonawcy, niezbędne środki łączności umożliwiające kontakt z Wykonawcą oraz ubrane w obowiązujący u Wykonawcy ubiór służbowy. 4) Do obowiązków osób realizujących przedmiot zamówienia należeć będzie między innymi: a) prowadzenie portierni, b) wydawanie i przyjmowanie kluczy do pomieszczeń osobom uprawnionym oraz personelowi sprzątającemu za własnoręcznym i czytelnym ich wpisem do księgi wydawania kluczy, c) kontrola stanu ilościowego kluczy po zakończeniu pracy, d) obsługa połączeń telefonicznych oraz prowadzenie punktu informacji o numerach telefonicznych Zamawiającego, e) dozór lokalu i mienia, ochrona przed dewastacją, kradzieżą, napadem, pożarem i innymi zagrożeniami, f) monitorowanie legalności wynoszenia i wnoszenia do lokalu sprzętów, urządzeń, przedmiotów oraz niedopuszczenie do wnoszenia materiałów i towarów przeznaczonych do sprzedaży lub rozpowszechniania, g) monitorowanie przepływu osób i podejmowanie działań interwencyjnych w przypadku stwierdzenia zakłóceń porządku i bezpieczeństwa na terenie lokalu, h) prowadzenie kontroli, w ramach obchodów po godzinach pracy Zamawiającego, stanu zabezpieczenia lokalu, ciągów komunikacyjnych, biur, sal, pomieszczeń gospodarczych, sanitariatów pod względem przeciwpożarowym, przeciwawaryjnym, przebywania osób niepowołanych, skuteczności zabezpieczenia okien i drzwi, i) znajomość rozmieszczenia i umiejętność obsługi głównych wyłączników prądu, zaworów wodnych oraz prawidłowe reagowanie w sytuacjach nagłych i w razie stwierdzenia awarii związanych z istniejącymi w obiekcie instalacjami, j) podejmowanie wszelkich kroków zmierzających do zminimalizowania ewentualnych szkód, mogących powstać na skutek zdarzeń losowych, k) informowanie właściwych służb ( policja, straż pożarna i inne ), swoich przełożonych oraz osób funkcyjnych ze strony Zamawiającego o sytuacjach kryzysowych i awaryjnych zgodnie z instrukcją postępowania na wypadek awarii lub zagrożenia oraz podejmowanie podstawowych działań zabezpieczających, l) prowadzenie niezbędnej dokumentacji (dziennika służby, książki wydawania kluczy ), w tym w szczególności odnotowywanie wszelkich wydarzeń, stwierdzonych nieprawidłowości i awarii, m) stosowanie się do poleceń osób wskazanych przez Zamawiającego. 5) Zamawiający nie będzie korzystał z grup interwencyjnych Wykonawcy. 6) Wykonawca zobowiązany jest do opracowania w formie pisemnej regulaminu pełnienia służby przez pracowników dozoru, sporządzonego na podstawie obowiązków i zakresu czynności określonych w SIWZ, który podlegać będzie zatwierdzeniu przez Zamawiającego w terminie 14 dni od dnia rozpoczęcia działalności przez Wykonawcę. Opracowany regulamin winien zawierać co najmniej: zasady organizacji i wykonywania dozoru w obiekcie z uwzględnieniem rodzaju działalności prowadzonej przez Zamawiającego, instrukcję postępowania w przypadku stwierdzenia awarii lub zagrożenia, imienny grafik dyżurów pracowników dozoru. 7) Osoby realizujące przedmiot zamówienia podlegają Wykonawcy. Wykonawca zapewni stały nadzór i kontrolę nad osobami realizującymi zadania dozoru. Wykonawca zadeklaruje w ofercie ilość ( nie mniej niż 2 i nie więcej niż 30 ) obowiązkowych inspekcji przedstawiciela Wykonawcy w lokalu Zamawiającego w każdym miesiącu obowiązywania umowy. Każda inspekcja i kontrola winna być odnotowana w dokumentacji przebiegu służby. 8) Zamawiający zastrzega sobie możliwość ciągłego nadzoru nad sposobem i jakością wykonywania zadań przez osoby wykonujące zadania dozoru. 9) Wykonawca winien być ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia przez cały okres trwania umowy na kwotę minimum 500.000,00 zł. 10) Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe w mieniu Zamawiającego, w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi (w tym także wynikającego z nienależytego nadzoru ), w tym w szczególności: kradzieży, włamania, czy dewastacji do pełnej wysokości szkody. 11) Pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia zostały określone w projekcie umowy - Załącznik nr 3 do SIWZ.