Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD.
Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD. 2. Usługi serwisowe obejmować będą sprzęt i oprogramowanie zlokalizowane w Szpitalu Wielospecjalistycznym przy ul. Św. Józefa 53-59 i Szpitalu Specjalistycznym dla Dzieci i Dorosłych przy ul. Konstytucji 3 Maja 42 oraz w Szpitalu Obserwacyjno-Zakaźnym przy ul. Krasińskiego 4/4a - wykaz sprzętu i oprogramowania określa Załącznik Nr 10 do SIWZ. 3. Wymagane terminy przeglądów konserwacyjnych dla objętego serwisem sprzętu i oprogramowania: - maj i listopad 2016 r. Każdy termin przeglądu winien być ostatecznie potwierdzony przez obie Strony najpóźniej na tydzień przed wyznaczonym terminem. 4. W zakres opieki serwisowej dla systemu AGFA IMPAX 6 wchodzą następujące elementy: 4.1 Regularna, prewencyjna kontrola poprawności działania Systemu AGFA IMPAX poprzez kontrolę zdarzeń (logów), mająca na celu zapobieganie powstawaniu awarii Systemu AGFA IMPAX poprzez uruchomienie wersji podstawowej systemu GRIP (Global Remote Incident Prevention). GRIP służy do automatycznego zdalnego monitorowania najważniejszych elementów sprzętowych i oprogramowania IMPAX 6 oraz proaktywnego powiadamiania serwisu o potencjalnych problemach w celu ich jak najszybszego rozwiązania, a tym samym minimalizacji ich wpływu na komfort pracy użytkowników. 4.2 Wykonywanie przeglądów okresowych oprogramowania systemu AGFA IMPAX zgodnie z zaleceniami producenta w ilości 2 w okresie 12 miesięcy (wykonywane zgodnie z ustalonym harmonogramem, co 6 miesięcy). Każdorazowo po wykonaniu przeglądu okresowego wydany zostanie stosowny certyfikat poświadczający przeprowadzenie prac konserwacyjnych przez autoryzowany serwis AGFA. 4.3 Koszt robocizny związany z usuwaniem awarii / problemu / usterki oraz działaniami prewencyjnymi dla Systemu AGFA IMPAX. 4.4 Koszt dojazdu w przypadku konieczności wykonania interwencji serwisowej w miejscu instalacji Systemu AGFA IMPAX. 4.5 Świadczenie opieki serwisowej dla Systemu AGFA od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy przy czym dla zgłoszeń dokonanych po godz. 15:00 czas reakcji serwisu liczony będzie od godz. 08:00 następnego dnia roboczego. 4.6 Gwarantowany Czas Reakcji serwisu od momentu zgłoszenia w zależności od rodzaju zdarzenia serwisowego przy czym, jeśli zgłoszenie następuje po godz. 15:00, Czas Reakcji jest liczony od godz. 8:00 następnego dnia roboczego. - AWARIA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 2 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 48 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 72 godzin - PROBLEM - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 24 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 72 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 96 godzin - USTERKA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 72 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 120 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 144 godzin 4.7 Po rejestracji zgłoszenia serwisowego w systemie AGFA zgłaszający otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zgłoszenia wraz z numerem zgłoszenia 4.8 Wsparcie dla Systemu AGFA realizowane jest w trybie 8/5 tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenie dokonane w dniu wolnym od pracy lub po godzinie 15:00, traktowane są jak zgłoszenia dokonane o 8:00 następnego dnia roboczego. 4.9 Prowadzenie dyżurów telefonicznych i zdalnych interwencji dla oprogramowania IMPAX 6 w trybie 24/7. 4.10 Bezpłatne konsultacje techniczne, w przypadku problemów z obsługą lub nieprawidłowościami w działaniu systemu IMPAX 6 lub jego współpracy z urządzeniami bądź oprogramowaniem firm trzecich, w ilości do 4 godzin roboczych miesięcznie. Niewykorzystane godziny sumują się w ciągu bieżącego kwartału. 4.11 Wykonawca udostępni dane ekspozycji (kV, mAs) oraz dane technika wykonującego badanie z systemu NX do RIS w zakresie możliwym do realizacji przez Wykonawcę. Wykonawca nie ponosi jakichkolwiek kosztów związanych z implementacją funkcji po stronie oprogramowania RIS. 4.12 Do obowiązków Wykonawcy w zakresie wsparcia serwisowego dla oprogramowania systemu IMPAX 6 należeć będzie: 1) podłączanie 3 urządzeń diagnostycznych w roku do Systemu IMPAX 6. 2) podłączenie 6 węzłów DICOM (PC) do Systemu Agfa IMPAX 6. 5. Warunki opieki serwisowej dla Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD: 5.1 Wykonywanie przeglądów okresowych systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD: zgodnie z zaleceniami producenta w ilości 2 w okresie 12 miesięcy (wykonywane zgodnie z ustalonym harmonogramem, co 6 miesięcy). Każdorazowo po wykonaniu przeglądu okresowego wydany zostanie stosowny certyfikat poświadczający przeprowadzenie prac konserwacyjnych przez autoryzowany serwis. 5.2 Prowadzenie kalibracji i regulacji urządzeń. 5.3 Zdalna diagnostyka systemu. 5.4 Koszt robocizny związany z usuwaniem awarii / usterki dla Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.5 Koszt części zamiennych niezbędnych do usuwania awarii / usterki Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.6 Koszt dojazdu w przypadku konieczności wykonania interwencji serwisowej w miejscu instalacji Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.7 Świadczenie opieki serwisowej dla Systemu AGFA od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy przy czym dla zgłoszeń dokonanych po godz. 15:00 czas reakcji serwisu liczony będzie od godz. 08:00 następnego dnia roboczego. 5.8 Gwarantowany Czas Reakcji serwisu od momentu zgłoszenia w zależności od rodzaju zdarzenia serwisowego przy czym, jeśli zgłoszenie następuje po godz. 15:00, Czas Reakcji jest liczony od godz. 8:00 następnego dnia roboczego. - AWARIA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 2 godzin (kontakt telefoniczny) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA. Podjęcie naprawy zdalnej lub wizyta na miejscu do 24 godzin od zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku braku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 56 godzin, Czas Naprawy w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 96 godzin - USTERKA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 72 godzin (kontakt telefoniczny) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA. Podjęcie naprawy zdalnej lub wizyta na miejscu do 96 godzin od zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku braku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 104 godzin, Czas Naprawy w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 144 godzin 5.9 Instalacja poprawek (updates) do zainstalowanej wersji oprogramowania NX stacji techników. 5.10 Po rejestracji zgłoszenia serwisowego w systemie Agfa zgłaszający otrzyma email potwierdzający przyjęcie zgłoszenia wraz z numerem zgłoszenia. 5.11 Po każdej wizycie serwisowej na miejscu Użytkownik otrzyma raport serwisowy. 5.12 Wsparcie dla Systemu AGFA realizowane w jest trybie 8/5 tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenie dokonane w dniu wolnym od pracy lub po godzinie 15:00, traktowane są jak zgłoszenia dokonane o 8:00 następnego dnia roboczego. 6.1. Po każdym przeglądzie Wykonawca przekaże Zamawiającemu świadectwo sprawności urządzenia. 6.2. Po każdej wizycie serwisowej Wykonawca przekaże Zamawiającemu raport serwisowy. 6.3. Wykonawca w zakresie prac objętych umową będzie odpowiedzialny za straty, uszkodzenia, wypadki lub obrażenia spowodowane uszkodzeniem, wadą lub awarią sprzętu, która zostanie udowodniona jako wynik zaniedbania ze strony Wykonawcy lub jego przedstawicieli. 6.4. Zamawiający będzie powiadamiał Wykonawcę o wszelkich awariach i niesprawnym działaniu sprzętu w formie pisemnej, elektronicznej (e-mail) lub telefonicznej (przez osoby upoważnione).
Toruń: Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD.
Numer ogłoszenia: 177685 - 2015; data zamieszczenia: 02.12.2015
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
V | zamówienia publicznego |
zawarcia umowy ramowej | |
ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ) |
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Rydygiera , ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 56 6101510, faks 56 6101682.
Adres strony internetowej zamawiającego:
www.wszz.torun.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD..
II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.
II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD. 2. Usługi serwisowe obejmować będą sprzęt i oprogramowanie zlokalizowane w Szpitalu Wielospecjalistycznym przy ul. Św. Józefa 53-59 i Szpitalu Specjalistycznym dla Dzieci i Dorosłych przy ul. Konstytucji 3 Maja 42 oraz w Szpitalu Obserwacyjno-Zakaźnym przy ul. Krasińskiego 4/4a - wykaz sprzętu i oprogramowania określa Załącznik Nr 10 do SIWZ. 3. Wymagane terminy przeglądów konserwacyjnych dla objętego serwisem sprzętu i oprogramowania: - maj i listopad 2016 r. Każdy termin przeglądu winien być ostatecznie potwierdzony przez obie Strony najpóźniej na tydzień przed wyznaczonym terminem. 4. W zakres opieki serwisowej dla systemu AGFA IMPAX 6 wchodzą następujące elementy: 4.1 Regularna, prewencyjna kontrola poprawności działania Systemu AGFA IMPAX poprzez kontrolę zdarzeń (logów), mająca na celu zapobieganie powstawaniu awarii Systemu AGFA IMPAX poprzez uruchomienie wersji podstawowej systemu GRIP (Global Remote Incident Prevention). GRIP służy do automatycznego zdalnego monitorowania najważniejszych elementów sprzętowych i oprogramowania IMPAX 6 oraz proaktywnego powiadamiania serwisu o potencjalnych problemach w celu ich jak najszybszego rozwiązania, a tym samym minimalizacji ich wpływu na komfort pracy użytkowników. 4.2 Wykonywanie przeglądów okresowych oprogramowania systemu AGFA IMPAX zgodnie z zaleceniami producenta w ilości 2 w okresie 12 miesięcy (wykonywane zgodnie z ustalonym harmonogramem, co 6 miesięcy). Każdorazowo po wykonaniu przeglądu okresowego wydany zostanie stosowny certyfikat poświadczający przeprowadzenie prac konserwacyjnych przez autoryzowany serwis AGFA. 4.3 Koszt robocizny związany z usuwaniem awarii / problemu / usterki oraz działaniami prewencyjnymi dla Systemu AGFA IMPAX. 4.4 Koszt dojazdu w przypadku konieczności wykonania interwencji serwisowej w miejscu instalacji Systemu AGFA IMPAX. 4.5 Świadczenie opieki serwisowej dla Systemu AGFA od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy przy czym dla zgłoszeń dokonanych po godz. 15:00 czas reakcji serwisu liczony będzie od godz. 08:00 następnego dnia roboczego. 4.6 Gwarantowany Czas Reakcji serwisu od momentu zgłoszenia w zależności od rodzaju zdarzenia serwisowego przy czym, jeśli zgłoszenie następuje po godz. 15:00, Czas Reakcji jest liczony od godz. 8:00 następnego dnia roboczego. - AWARIA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 2 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 48 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 72 godzin - PROBLEM - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 24 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 72 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 96 godzin - USTERKA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 72 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 120 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 144 godzin 4.7 Po rejestracji zgłoszenia serwisowego w systemie AGFA zgłaszający otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zgłoszenia wraz z numerem zgłoszenia 4.8 Wsparcie dla Systemu AGFA realizowane jest w trybie 8/5 tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenie dokonane w dniu wolnym od pracy lub po godzinie 15:00, traktowane są jak zgłoszenia dokonane o 8:00 następnego dnia roboczego. 4.9 Prowadzenie dyżurów telefonicznych i zdalnych interwencji dla oprogramowania IMPAX 6 w trybie 24/7. 4.10 Bezpłatne konsultacje techniczne, w przypadku problemów z obsługą lub nieprawidłowościami w działaniu systemu IMPAX 6 lub jego współpracy z urządzeniami bądź oprogramowaniem firm trzecich, w ilości do 4 godzin roboczych miesięcznie. Niewykorzystane godziny sumują się w ciągu bieżącego kwartału. 4.11 Wykonawca udostępni dane ekspozycji (kV, mAs) oraz dane technika wykonującego badanie z systemu NX do RIS w zakresie możliwym do realizacji przez Wykonawcę. Wykonawca nie ponosi jakichkolwiek kosztów związanych z implementacją funkcji po stronie oprogramowania RIS. 4.12 Do obowiązków Wykonawcy w zakresie wsparcia serwisowego dla oprogramowania systemu IMPAX 6 należeć będzie: 1) podłączanie 3 urządzeń diagnostycznych w roku do Systemu IMPAX 6. 2) podłączenie 6 węzłów DICOM (PC) do Systemu Agfa IMPAX 6. 5. Warunki opieki serwisowej dla Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD: 5.1 Wykonywanie przeglądów okresowych systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD: zgodnie z zaleceniami producenta w ilości 2 w okresie 12 miesięcy (wykonywane zgodnie z ustalonym harmonogramem, co 6 miesięcy). Każdorazowo po wykonaniu przeglądu okresowego wydany zostanie stosowny certyfikat poświadczający przeprowadzenie prac konserwacyjnych przez autoryzowany serwis. 5.2 Prowadzenie kalibracji i regulacji urządzeń. 5.3 Zdalna diagnostyka systemu. 5.4 Koszt robocizny związany z usuwaniem awarii / usterki dla Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.5 Koszt części zamiennych niezbędnych do usuwania awarii / usterki Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.6 Koszt dojazdu w przypadku konieczności wykonania interwencji serwisowej w miejscu instalacji Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.7 Świadczenie opieki serwisowej dla Systemu AGFA od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy przy czym dla zgłoszeń dokonanych po godz. 15:00 czas reakcji serwisu liczony będzie od godz. 08:00 następnego dnia roboczego. 5.8 Gwarantowany Czas Reakcji serwisu od momentu zgłoszenia w zależności od rodzaju zdarzenia serwisowego przy czym, jeśli zgłoszenie następuje po godz. 15:00, Czas Reakcji jest liczony od godz. 8:00 następnego dnia roboczego. - AWARIA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 2 godzin (kontakt telefoniczny) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA. Podjęcie naprawy zdalnej lub wizyta na miejscu do 24 godzin od zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku braku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 56 godzin, Czas Naprawy w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 96 godzin - USTERKA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 72 godzin (kontakt telefoniczny) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA. Podjęcie naprawy zdalnej lub wizyta na miejscu do 96 godzin od zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku braku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 104 godzin, Czas Naprawy w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 144 godzin 5.9 Instalacja poprawek (updates) do zainstalowanej wersji oprogramowania NX stacji techników. 5.10 Po rejestracji zgłoszenia serwisowego w systemie Agfa zgłaszający otrzyma email potwierdzający przyjęcie zgłoszenia wraz z numerem zgłoszenia. 5.11 Po każdej wizycie serwisowej na miejscu Użytkownik otrzyma raport serwisowy. 5.12 Wsparcie dla Systemu AGFA realizowane w jest trybie 8/5 tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenie dokonane w dniu wolnym od pracy lub po godzinie 15:00, traktowane są jak zgłoszenia dokonane o 8:00 następnego dnia roboczego. 6.1. Po każdym przeglądzie Wykonawca przekaże Zamawiającemu świadectwo sprawności urządzenia. 6.2. Po każdej wizycie serwisowej Wykonawca przekaże Zamawiającemu raport serwisowy. 6.3. Wykonawca w zakresie prac objętych umową będzie odpowiedzialny za straty, uszkodzenia, wypadki lub obrażenia spowodowane uszkodzeniem, wadą lub awarią sprzętu, która zostanie udowodniona jako wynik zaniedbania ze strony Wykonawcy lub jego przedstawicieli. 6.4. Zamawiający będzie powiadamiał Wykonawcę o wszelkich awariach i niesprawnym działaniu sprzętu w formie pisemnej, elektronicznej (e-mail) lub telefonicznej (przez osoby upoważnione)..
II.1.5)
przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających
Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
50.32.41.00-3.
II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.
II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WADIUM
Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wnoszenia wadium.
III.2) ZALICZKI
III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW
III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku1) W celu spełnienia warunku posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie, że Wykonawca posiada autoryzację producenta na świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD.
III.3.2) Wiedza i doświadczenie
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu potwierdzenia warunku posiadania wiedzy i doświadczenia Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty: a/ wykaz wykonanych lub wykonywanych min. 2 głównych usług serwisowych systemu radiologii cyfrowej o wartości min. 70.350,00 zł brutto każda usługa w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączenia min. 2 dowodów, że te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie; Poświadczenie w odniesieniu do nadal wykonywanych usług musi być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie tego warunku polegać będzie na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2 b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów stwierdzających, że do tych podmiotów nie zachodzą okoliczności wskazane w art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy - Pzp. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia o należytym zrealizowaniu usługi może złożyć oświadczenie. W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie usług zostały wcześniej wykonane Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów o ich należytym wykonaniu.
III.3.3) Potencjał techniczny
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu spełniania warunku dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym Zamawiający nie określa szczegółowego warunku udziału. Ocena spełnienia tego warunku na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu.
III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu spełnienia warunku dysponowania odpowiednimi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia oświadczenie, że osoba/osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia posiadają wymagane uprawnienia do realizowania usługi będącej przedmiotem zamówienia - zgodnie z Załącznikiem Nr 9 do SIWZ.
III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuW celu spełniania warunku dotyczącego sytuacji ekonomicznej i finansowej Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy do min. kwoty 57.250,00 zł wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; /Informacja banku mówiąca tylko o obrotach na rachunku Wykonawcy nie spełni warunku udziału/. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu na zdolność finansową innych podmiotów, przedkłada informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, dotyczącą podmiotu, z którego zdolności finansowej korzysta na podstawie art. 26 ust. 2 b ustawy, potwierdzającą wysokość posiadanych przez ten podmiot środków finansowych lub jego zdolność kredytową, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej wymaganych przez zamawiającego, może przedstawić inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku.
III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY
III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:
- wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
- wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
- oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień;
- informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia;
Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 pkt 4 ustawy, na zasoby innych podmiotów przedkłada następujące dokumenty dotyczące podmiotów, zasobami których będzie dysponował wykonawca:
- informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową innego podmiotu, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia;
III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
- aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
- wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na zasoby innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.
III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:
III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:
- nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
- nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej
- lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;
III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY, USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM
W zakresie potwierdzenia, że oferowane roboty budowlane, dostawy lub usługi odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:
inne dokumenty
Oświadczenie, że Wykonawca posiada autoryzację producenta na świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD.
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:
- 1 - Cena - 97
- 2 - Termin płatności - 3
IV.2.2)
przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna, adres strony, na której będzie prowadzona: |
IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.4.1)
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.zp.wszz.torun.pl/
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Dział Zaopatrzenia i Zamówień Publicznych Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera w Toruniu ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń..
IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
10.12.2015 godzina 09:30, miejsce: Kancelaria Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera w Toruniu ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń..
IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 60 (od ostatecznego terminu składania ofert).
IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia. 2. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, odpowiada solidarnie z wykonawcą za szkodę zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy. 3. Zobowiązania podmiotu trzeciego z art. 26 ust. 2b ustawy Pzp należy złożyć w oryginale i podpisane przez osoby uprawnione wynikające z zasad reprezentacji albo z pełnomocnictwa. 4. Jeżeli wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, zamawiający będzie żądał od wykonawcy przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów: 1) oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia, o kórym mowa w rozdziale III pkt.1 a SIWZ; 2) aktualnego odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, o kórym mowa w rozdziale III pkt.1 b SIWZ. 4. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcę, który w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności, gdy wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą dowolnych środków dowodowych. 1. Zamawiający nie wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy, który udowodni, że podjął konkretne środki techniczne, organizacyjne i kadrowe, które mają zapobiec zawinionemu i poważnemu naruszaniu obowiązków zawodowych w przyszłości oraz naprawił szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków zawodowych lub zobowiązał się do ich naprawienia.
IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie
Numer ogłoszenia: 178283 - 2015; data zamieszczenia: 03.12.2015
OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA
Ogłoszenie dotyczy:
Ogłoszenia o zamówieniu.
Informacje o zmienianym ogłoszeniu:
177685 - 2015 data 02.12.2015 r.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Rydygiera, ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 56 6101510, fax. 56 6101682.
SEKCJA II: ZMIANY W OGŁOSZENIU
II.1) Tekst, który należy zmienić:
Miejsce, w którym znajduje się zmieniany tekst:
IV.4.5).
W ogłoszeniu jest:
IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 60 (od ostatecznego terminu składania ofert)..
W ogłoszeniu powinno być:
IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)..
Numer ogłoszenia: 180585 - 2015; data zamieszczenia: 08.12.2015
OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA
Ogłoszenie dotyczy:
Ogłoszenia o zamówieniu.
Informacje o zmienianym ogłoszeniu:
177685 - 2015 data 02.12.2015 r.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Rydygiera, ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 56 6101510, fax. 56 6101682.
SEKCJA II: ZMIANY W OGŁOSZENIU
II.1) Tekst, który należy zmienić:
Miejsce, w którym znajduje się zmieniany tekst:
IV.4.4).
W ogłoszeniu jest:
Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 10.12.2015 godzina 09:30, miejsce: Kancelaria Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera w Toruniu ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń...
W ogłoszeniu powinno być:
Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 11.12.2015 godzina 09:30, miejsce: Kancelaria Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera w Toruniu ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń...
Toruń: Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD
Numer ogłoszenia: 11024 - 2016; data zamieszczenia: 15.01.2016
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 177685 - 2015r.
Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Rydygiera, ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 56 6101510, faks 56 6101682.
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD.
II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.
II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD. 2. Usługi serwisowe obejmować będą sprzęt i oprogramowanie zlokalizowane w Szpitalu Wielospecjalistycznym przy ul. Św. Józefa 53-59 i Szpitalu Specjalistycznym dla Dzieci i Dorosłych przy ul. Konstytucji 3 Maja 42 oraz w Szpitalu Obserwacyjno-Zakaźnym przy ul. Krasińskiego 4/4a - wykaz sprzętu i oprogramowania określa Załącznik Nr 10 do SIWZ. 3. Wymagane terminy przeglądów konserwacyjnych dla objętego serwisem sprzętu i oprogramowania: - maj i listopad 2016 r. Każdy termin przeglądu winien być ostatecznie potwierdzony przez obie Strony najpóźniej na tydzień przed wyznaczonym terminem. 4. W zakres opieki serwisowej dla systemu AGFA IMPAX 6 wchodzą następujące elementy: 4.1 Regularna, prewencyjna kontrola poprawności działania Systemu AGFA IMPAX poprzez kontrolę zdarzeń (logów), mająca na celu zapobieganie powstawaniu awarii Systemu AGFA IMPAX poprzez uruchomienie wersji podstawowej systemu GRIP (Global Remote Incident Prevention). GRIP służy do automatycznego zdalnego monitorowania najważniejszych elementów sprzętowych i oprogramowania IMPAX 6 oraz proaktywnego powiadamiania serwisu o potencjalnych problemach w celu ich jak najszybszego rozwiązania, a tym samym minimalizacji ich wpływuna komfort pracy użytkowników. 4.2 Wykonywanie przeglądów okresowych oprogramowania systemu AGFA IMPAX zgodnie z zaleceniami producenta w ilości 2 w okresie 12 miesięcy (wykonywane zgodnie z ustalonym harmonogramem, co 6 miesięcy). Każdorazowo po wykonaniu przeglądu okresowego wydany zostanie stosowny certyfikat poświadczający przeprowadzenie prac konserwacyjnych przez autoryzowany serwis AGFA. 4.3 Koszt robocizny związany z usuwaniem awarii / problemu / usterki oraz działaniami prewencyjnymi dla Systemu AGFA IMPAX. 4.4 Koszt dojazdu w przypadku konieczności wykonania interwencji serwisowej w miejscu instalacji Systemu AGFA IMPAX. 4.5 Świadczenie opieki serwisowej dla Systemu AGFA od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy przy czym dla zgłoszeń dokonanych po godz. 15:00 czas reakcji serwisu liczony będzie od godz. 08:00 następnego dnia roboczego. 4.6 Gwarantowany Czas Reakcji serwisu od momentu zgłoszenia w zależności od rodzaju zdarzenia serwisowego przy czym, jeśli zgłoszenie następuje po godz. 15:00, Czas Reakcji jest liczony od godz. 8:00 następnego dnia roboczego. - AWARIA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 2 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 48 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 72 godzin - PROBLEM - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 24 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 72 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 96 godzin - USTERKA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 72 godzin (kontakt telefoniczny lub rozpoczęcie naprawy zdalnej) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku oprogramowania wynosi do 120 godzin, Czas Naprawy w przypadku sprzętu komputerowego i oprogramowania wynosi do 144 godzin 4.7 Po rejestracji zgłoszenia serwisowego w systemie AGFA zgłaszający otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zgłoszenia wraz z numerem zgłoszenia 4.8 Wsparcie dla Systemu AGFA realizowane jest w trybie 8/5 tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenie dokonane w dniu wolnym od pracy lub po godzinie 15:00, traktowane są jak zgłoszenia dokonane o 8:00 następnego dnia roboczego. 4.9 Prowadzenie dyżurów telefonicznych i zdalnych interwencji dla oprogramowania IMPAX 6 w trybie 24/7. 4.10 Bezpłatne konsultacje techniczne, w przypadku problemów z obsługą lub nieprawidłowościami w działaniu systemu IMPAX 6 lub jego współpracy z urządzeniami bądź oprogramowaniem firm trzecich, w ilości do 4 godzin roboczych miesięcznie. Niewykorzystane godziny sumują się w ciągu bieżącego kwartału. 4.11 Wykonawca udostępni dane ekspozycji (kV, mAs) oraz dane technika wykonującego badanie z systemu NX do RIS w zakresie możliwym do realizacji przez Wykonawcę. Wykonawca nie ponosi jakichkolwiek kosztów związanych z implementacją funkcji po stronie oprogramowania RIS. 4.12 Do obowiązków Wykonawcy w zakresie wsparcia serwisowego dla oprogramowania systemu IMPAX 6 należeć będzie: 1) podłączanie 3 urządzeń diagnostycznych w roku do Systemu IMPAX 6. 2) podłączenie 6 węzłów DICOM (PC) do Systemu Agfa IMPAX 6. 5. Warunki opieki serwisowej dla Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD: 5.1 Wykonywanie przeglądów okresowych systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD: zgodnie z zaleceniami producenta w ilości 2 w okresie 12 miesięcy (wykonywane zgodnie z ustalonym harmonogramem, co 6 miesięcy). Każdorazowo po wykonaniu przeglądu okresowego wydany zostanie stosowny certyfikat poświadczający przeprowadzenie prac konserwacyjnych przez autoryzowany serwis. 5.2 Prowadzenie kalibracji i regulacji urządzeń. 5.3 Zdalna diagnostyka systemu. 5.4 Koszt robocizny związany z usuwaniem awarii / usterki dla Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.5 Koszt części zamiennychniezbędnych do usuwania awarii / usterki Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.6 Koszt dojazdu w przypadku konieczności wykonania interwencji serwisowej w miejscu instalacji Systemu AGFA CR i Drystar oraz robotów CD. 5.7 Świadczenie opieki serwisowej dla Systemu AGFA od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy przy czym dla zgłoszeń dokonanych po godz. 15:00 czas reakcji serwisu liczony będzie od godz. 08:00 następnego dnia roboczego. 5.8 Gwarantowany Czas Reakcji serwisu od momentu zgłoszenia w zależności od rodzaju zdarzenia serwisowego przy czym, jeśli zgłoszenie następuje po godz. 15:00, Czas Reakcji jest liczony od godz. 8:00 następnego dnia roboczego. - AWARIA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 2 godzin (kontakt telefoniczny) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA. Podjęcie naprawy zdalnej lub wizyta na miejscu do 24 godzin od zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku braku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 56 godzin, Czas Naprawy w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 96 godzin - USTERKA - gwarantowany Czas Reakcji wynosi do 72 godzin (kontakt telefoniczny) od momentu zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA. Podjęcie naprawy zdalnej lub wizyta na miejscu do 96 godzin od zgłoszenia dysfunkcji do Działu Obsługi Klienta AGFA, Czas Naprawy w przypadku braku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 104 godzin, Czas Naprawy w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy wynosi do 144 godzin 5.9 Instalacja poprawek (updates) do zainstalowanej wersji oprogramowania NX stacji techników. 5.10 Po rejestracji zgłoszenia serwisowego w systemie Agfa zgłaszający otrzyma email potwierdzający przyjęcie zgłoszenia wraz z numerem zgłoszenia. 5.11 Po każdej wizycie serwisowej na miejscu Użytkownik otrzyma raport serwisowy. 5.12 Wsparcie dla Systemu AGFA realizowane w jest trybie 8/5 tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zgłoszenie dokonane w dniu wolnym od pracy lub po godzinie 15:00, traktowane są jak zgłoszenia dokonane o 8:00 następnego dnia roboczego. 6.1. Po każdym przeglądzie Wykonawca przekaże Zamawiającemu świadectwo sprawności urządzenia. 6.2. Po każdej wizycie serwisowej Wykonawca przekaże Zamawiającemu raport serwisowy. 6.3. Wykonawca w zakresie prac objętych umową będzie odpowiedzialny za straty, uszkodzenia, wypadki lub obrażenia spowodowane uszkodzeniem, wadą lub awarią sprzętu, która zostanie udowodniona jako wynik zaniedbania ze strony Wykonawcy lub jego przedstawicieli. 6.4. Zamawiający będzie powiadamiał Wykonawcę o wszelkich awariach i niesprawnym działaniu sprzętu w formie pisemnej, elektronicznej (e-mail) lub telefonicznej (przez osoby upoważnione).
II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
50.32.41.00-3.
SEKCJA III: PROCEDURA
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony
III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
Część NR:
1
Nazwa:
Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD.
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
29.12.2015.
IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.
IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.
IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:
- AGFA Sp. z o.o., {Dane ukryte}, 02-222 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.
IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 234500,00 PLN.
IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ
Cena wybranej oferty:
272085,84
Oferta z najniższą ceną:
272085,84
/ Oferta z najwyższą ceną:
272085,84
Waluta:
PLN .
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 17768520150 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2015-12-01 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 12 miesięcy |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 97% |
WWW ogłoszenia: | www.wszz.torun.pl |
Informacja dostępna pod: | Dział Zaopatrzenia i Zamówień Publicznych Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Ludwika Rydygiera w Toruniu ul. Św. Józefa 53-59, 87-100 Toruń. |
Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
50324100-3 | Usługi w zakresie konserwacji systemu |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
Świadczenie usług serwisowych dla oprogramowania systemu AGFA IMPAX 6 oraz dla systemu AGFA CR, Drystar i robotów CD. | AGFA Sp. z o.o. Warszawa | 2016-01-15 | 272 085,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2016-01-15 Dotyczy cześci nr: 1 Kody CPV: 503241003 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 272 086,00 zł Minimalna złożona oferta: 272 086,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 272 086,00 zł Maksymalna złożona oferta: 272 086,00 zł |