Sukcesywne świadczenie usługi przewodników wycieczek po PGE Narodowym w Warszawie.
ROZWIŃ
Opis przedmiotu przetargu: zamawiający wymaga, a wykonawca zobowiązuje się realizować następujące czynności w zakresie podstawowej obsługi zwiedzania pge narodowego 1. oprowadzanie wycieczek indywidualnych i grupowych zgodnie z trasami i harmonogramem zwiedzania. 2. przyjmowanie rezerwacji grupowych i indywidualnych poprzez system rezerwacji dostarczony przez zamawiającego oraz zgłoszonych mailowo. 3. przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i sprzedaż dla grup zorganizowanych w zakresie zwiedzania. 4. przyjmowanie rezerwacji telefonicznych na inne codzienne atrakcje sprzedawane przez zamawiającego, po uprzednim uzgodnieniu z wykonawcą. 5. zapewnienie strojów dla zespołu zwiedzania w wersji wiosna lato i jesień zima, 6. przygotowanie/przeszkolenie grupy przewodników oraz koordynatorów zapewniających obsługę zwiedzania. 7. codzienna koordynacja pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę wycieczek, punktu widokowego, audioprzewodników. 8. monitorowanie jakości pracy zespołu zwiedzania (ilekroć mowa o „zespole zwiedzania” zamawiający rozumie przez to przewodników, koordynatorów, kontrolerów biletów i asystentów biura). 9. zarządzanie sprzętem i wyposażeniem pomieszczeń wykorzystywanych podczas zwiedzania. 10. prowadzenie magazynu zwiedzania, w którym przechowywane są materiały, narzędzia pracy przewodników, produkty związane z obsługą zwiedzania. 11. codzienne otwieranie i zamykanie tras zwiedzania. 12. rozstawianie i demontaż materiałów prezentowanych na trasach zwiedzania przed i po wydarzeniach całostadionowych (np. wyposażenie szatni piłkarskiej). 13. rozstawianie ruchomego oznakowania związanego ze zwiedzaniem (przed i po każdym wydarzeniu całostadionowym). 14. weryfikacja biletów przed rozpoczęciem zwiedzania. 15. kontrolowanie biletów przy wejściu na punkt widokowy. 16. druk materiałów promocyjnych. 17. rozpatrywanie i prowadzenie pisemnie reklamacji od organizatorów grup zwiedzających lub klientów indywidualnych w ścisłej współpracy z zamawiającym. 18. obsługa grup biznesowych w zakresie zwiedzania. 19. obsługa grup organizujących urodziny na pge narodowym w zakresie zwiedzania. 20. zapewnienie minimum 55 sztuk audioprzewodników wraz z wymaganym sprzętem zasilającym. 21. zapewnienie dostępności audioprzewodników każdego dnia działania punktu widokowego. 22. zapewnienie jednorazowych słuchawek dedykowanych dla audioprzewodnika. 23. zapewnienie smyczy do zawieszenia na szyi audioprzewodnika. 24. kontrola wydawania audioprzewodników dla osób posiadających odpowiednie potwierdzenie opłaconego wypożyczenia. 25. prowadzenie wypożyczenia we wszystkie dni oraz godziny dostępności punktu widokowego. 26. prowadzenie procesu reklamacji związanych z wypożyczaniem audioprzewodników. 27. serwis i utrzymanie audioprzewodników. 28. odbieranie audioprzewodników przez obsługę. 29. zapewnienie bezpiecznego sposobu przechowywania urządzeń w pomieszczeniu magazynowym wycieczek lub innym miejscu wskazanym przez zamawiającego. 30. przygotowanie tekstów promocyjnych oraz zdjęć do zamieszczenia na stronie pge narodowego. 31. wgrywanie audycji na wszystkie urządzenia. 32. współpraca z zamawiającym mająca na celu zapewnienie codziennego funkcjonowania zwiedzania. 33. współpraca z kasjerami obsługującymi sprzedaż biletów oraz gadżetów w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klientów. 34. współpraca z pracownikami innych serwisów działających na pge narodowym, polegająca na stałym informowaniu o zapotrzebowaniu na poszczególne serwisy. 35. współpraca z zamawiającym w ramach rozwoju wycieczek i dodatkowych atrakcji podczas zwiedzania, w celu stałego zwiększania atrakcyjności produktu. ii.1.6)
| TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Usługi biur podróży i podobne |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 421949-2017 |
| PD | Data publikacji | 24/10/2017 |
| OJ | Dz.U. S | 204 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | PL.2012 + Sp. z o.o. |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 8 - Inne |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 20/10/2017 |
| DT | Termin | 24/11/2017 |
| NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Wniosek dotyczący wszystkich partii |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
| PC | Kod CPV | 63510000 - Usługi biur podróży i podobne |
| OC | Pierwotny kod CPV | 63510000 - Usługi biur podróży i podobne |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.pgenarodowy.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna 2004/18/WE |
24/10/2017 S204 - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
Polska-Warszawa: Usługi biur podróży i podobne
2017/S 204-421949
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
PL.2012 + Sp. z o.o.
al. ks. Józefa Poniatowskiego 1
Punkt kontaktowy: PL.2012+ Sp. z o.o.
Osoba do kontaktów: Marek Okniński
03-901 Warszawa
Polska
Tel.: +48 781799991
E-mail: marek.okninski@2012plus.pl
Faks: +48 222959010
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.pgenarodowy.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem:
Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem:
Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres:
Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Inna: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Inny: zarządzanie nieruchomością
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:
Sukcesywne świadczenie usługi przewodników wycieczek po PGE Narodowym w Warszawie.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kategoria usług: nr 22: Usługi rekrutacji i pozyskiwania personelu
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: al. Ks. J. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa.
Kod NUTS
Kategoria usług: nr 22: Usługi rekrutacji i pozyskiwania personelu
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: al. Ks. J. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa.
Kod NUTS
II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego
II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej
II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Zamawiający wymaga, a Wykonawca zobowiązuje się realizować następujące czynności w zakresie podstawowej obsługi zwiedzania PGE Narodowego:
1. Oprowadzanie wycieczek indywidualnych i grupowych zgodnie z trasami i harmonogramem zwiedzania.
2. Przyjmowanie rezerwacji grupowych i indywidualnych poprzez system rezerwacji dostarczony przez Zamawiającego oraz zgłoszonych mailowo.
3. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i sprzedaż dla grup zorganizowanych w zakresie zwiedzania.
4. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych na inne codzienne atrakcje sprzedawane przez Zamawiającego, po uprzednim uzgodnieniu z Wykonawcą.
5. Zapewnienie strojów dla zespołu zwiedzania w wersji wiosna-lato i jesień-zima,
6. Przygotowanie/przeszkolenie grupy przewodników oraz koordynatorów zapewniających obsługę zwiedzania.
7. Codzienna koordynacja pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę wycieczek, Punktu Widokowego, Audioprzewodników.
8. Monitorowanie jakości pracy zespołu zwiedzania (ilekroć mowa o „zespole zwiedzania” Zamawiający rozumie przez to: przewodników, koordynatorów, kontrolerów biletów i asystentów biura).
9. Zarządzanie sprzętem i wyposażeniem pomieszczeń wykorzystywanych podczas zwiedzania.
10. Prowadzenie magazynu zwiedzania, w którym przechowywane są materiały, narzędzia pracy przewodników, produkty związane z obsługą zwiedzania.
11. Codzienne otwieranie i zamykanie tras zwiedzania.
12. Rozstawianie i demontaż materiałów prezentowanych na trasach zwiedzania przed i po wydarzeniach całostadionowych (np. wyposażenie szatni piłkarskiej).
13. Rozstawianie ruchomego oznakowania związanego ze zwiedzaniem (przed i po każdym wydarzeniu całostadionowym).
14. Weryfikacja biletów przed rozpoczęciem zwiedzania.
15. Kontrolowanie biletów przy wejściu na Punkt Widokowy.
16. Druk materiałów promocyjnych.
17. Rozpatrywanie i prowadzenie pisemnie reklamacji od organizatorów grup zwiedzających lub klientów indywidualnych w ścisłej współpracy z Zamawiającym.
18. Obsługa grup biznesowych w zakresie zwiedzania.
19. Obsługa grup organizujących urodziny na PGE Narodowym w zakresie zwiedzania.
20. Zapewnienie minimum 55 sztuk Audioprzewodników wraz z wymaganym sprzętem zasilającym.
21. Zapewnienie dostępności Audioprzewodników każdego dnia działania Punktu Widokowego.
22. Zapewnienie jednorazowych słuchawek dedykowanych dla Audioprzewodnika.
23. Zapewnienie smyczy do zawieszenia na szyi Audioprzewodnika.
24. Kontrola wydawania Audioprzewodników dla osób posiadających odpowiednie potwierdzenie opłaconego wypożyczenia.
25. Prowadzenie wypożyczenia we wszystkie dni oraz godziny dostępności Punktu Widokowego.
26. Prowadzenie procesu reklamacji związanych z wypożyczaniem Audioprzewodników.
27. Serwis i utrzymanie Audioprzewodników.
28. Odbieranie Audioprzewodników przez obsługę.
29. Zapewnienie bezpiecznego sposobu przechowywania urządzeń w pomieszczeniu magazynowym wycieczek lub innym miejscu wskazanym przez Zamawiającego.
30. Przygotowanie tekstów promocyjnych oraz zdjęć do zamieszczenia na stronie PGE Narodowego.
31. Wgrywanie audycji na wszystkie urządzenia.
32. Współpraca z Zamawiającym mająca na celu zapewnienie codziennego funkcjonowania zwiedzania.
33. Współpraca z kasjerami obsługującymi sprzedaż biletów oraz gadżetów w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klientów.
34. Współpraca z pracownikami innych serwisów działających na PGE Narodowym, polegająca na stałym informowaniu o zapotrzebowaniu na poszczególne serwisy.
35. Współpraca z Zamawiającym w ramach rozwoju wycieczek i dodatkowych atrakcji podczas zwiedzania, w celu stałego zwiększania atrakcyjności produktu.
1. Oprowadzanie wycieczek indywidualnych i grupowych zgodnie z trasami i harmonogramem zwiedzania.
2. Przyjmowanie rezerwacji grupowych i indywidualnych poprzez system rezerwacji dostarczony przez Zamawiającego oraz zgłoszonych mailowo.
3. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i sprzedaż dla grup zorganizowanych w zakresie zwiedzania.
4. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych na inne codzienne atrakcje sprzedawane przez Zamawiającego, po uprzednim uzgodnieniu z Wykonawcą.
5. Zapewnienie strojów dla zespołu zwiedzania w wersji wiosna-lato i jesień-zima,
6. Przygotowanie/przeszkolenie grupy przewodników oraz koordynatorów zapewniających obsługę zwiedzania.
7. Codzienna koordynacja pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę wycieczek, Punktu Widokowego, Audioprzewodników.
8. Monitorowanie jakości pracy zespołu zwiedzania (ilekroć mowa o „zespole zwiedzania” Zamawiający rozumie przez to: przewodników, koordynatorów, kontrolerów biletów i asystentów biura).
9. Zarządzanie sprzętem i wyposażeniem pomieszczeń wykorzystywanych podczas zwiedzania.
10. Prowadzenie magazynu zwiedzania, w którym przechowywane są materiały, narzędzia pracy przewodników, produkty związane z obsługą zwiedzania.
11. Codzienne otwieranie i zamykanie tras zwiedzania.
12. Rozstawianie i demontaż materiałów prezentowanych na trasach zwiedzania przed i po wydarzeniach całostadionowych (np. wyposażenie szatni piłkarskiej).
13. Rozstawianie ruchomego oznakowania związanego ze zwiedzaniem (przed i po każdym wydarzeniu całostadionowym).
14. Weryfikacja biletów przed rozpoczęciem zwiedzania.
15. Kontrolowanie biletów przy wejściu na Punkt Widokowy.
16. Druk materiałów promocyjnych.
17. Rozpatrywanie i prowadzenie pisemnie reklamacji od organizatorów grup zwiedzających lub klientów indywidualnych w ścisłej współpracy z Zamawiającym.
18. Obsługa grup biznesowych w zakresie zwiedzania.
19. Obsługa grup organizujących urodziny na PGE Narodowym w zakresie zwiedzania.
20. Zapewnienie minimum 55 sztuk Audioprzewodników wraz z wymaganym sprzętem zasilającym.
21. Zapewnienie dostępności Audioprzewodników każdego dnia działania Punktu Widokowego.
22. Zapewnienie jednorazowych słuchawek dedykowanych dla Audioprzewodnika.
23. Zapewnienie smyczy do zawieszenia na szyi Audioprzewodnika.
24. Kontrola wydawania Audioprzewodników dla osób posiadających odpowiednie potwierdzenie opłaconego wypożyczenia.
25. Prowadzenie wypożyczenia we wszystkie dni oraz godziny dostępności Punktu Widokowego.
26. Prowadzenie procesu reklamacji związanych z wypożyczaniem Audioprzewodników.
27. Serwis i utrzymanie Audioprzewodników.
28. Odbieranie Audioprzewodników przez obsługę.
29. Zapewnienie bezpiecznego sposobu przechowywania urządzeń w pomieszczeniu magazynowym wycieczek lub innym miejscu wskazanym przez Zamawiającego.
30. Przygotowanie tekstów promocyjnych oraz zdjęć do zamieszczenia na stronie PGE Narodowego.
31. Wgrywanie audycji na wszystkie urządzenia.
32. Współpraca z Zamawiającym mająca na celu zapewnienie codziennego funkcjonowania zwiedzania.
33. Współpraca z kasjerami obsługującymi sprzedaż biletów oraz gadżetów w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klientów.
34. Współpraca z pracownikami innych serwisów działających na PGE Narodowym, polegająca na stałym informowaniu o zapotrzebowaniu na poszczególne serwisy.
35. Współpraca z Zamawiającym w ramach rozwoju wycieczek i dodatkowych atrakcji podczas zwiedzania, w celu stałego zwiększania atrakcyjności produktu.
II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
63510000
II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.1.8)Części
To zamówienie podzielone jest na części: nie
II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych
Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2)Wielkość lub zakres zamówienia
II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:
Szacunkowa wartość bez VAT:
Zakres: między 209 000 i 1 000 000 EUR
Zakres: między 209 000 i 1 000 000 EUR
II.2.2)Informacje o opcjach
Opcje: nie
II.2.3)Informacje o wznowieniach
Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie
II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji
Okres w miesiącach: 12 (od udzielenia zamówienia)
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
III.1)Warunki dotyczące zamówienia
III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:
Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w kwocie 30 000 PLN.
III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:
III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:
Zamawiający dopuszcza możliwość udziału w przetargu przez dwóch lub więcej Wykonawców (w ramach oferty wspólnej w rozumieniu art. 23 ustawy Prawo zamówień publicznych) pod warunkiem, że złożona oferta spełniać będzie następujące wymagania:
1) Wykonawcy występujący wspólnie są zobowiązani do ustanowienia Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego. W takim przypadku:
a) oryginał pełnomocnictwa (lub kopia poświadczona notarialnie) musi być załączony do złożonej oferty i zawierać w szczególności:
— wskazanie postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy,
— wskazanie wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia wymienionych z nazwy, z określeniem adresu siedziby każdego Wykonawcy oraz ustanowionego Pełnomocnika ze wskazaniem jego adresu oraz zakresu jego umocowania,
b) dokument pełnomocnictwa musi być podpisany przez wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji Wykonawców.
2) W przypadku, gdy w wyniku rozstrzygnięcia przedmiotowego przetargu jako najkorzystniejsza zostanie wybrana oferta złożona przez podmioty występujące wspólnie, Zamawiający zgodnie z art. 23 ust. 4ustawy Prawo zamówień publicznych przed podpisaniem umowy z wybranym Wykonawcą będzie wymagał przedstawienia umowy regulującej zasady współpracy Wykonawców składających wspólną ofertę. Umowa o współpracy Wykonawców musi obejmować cały okres realizacji przedmiotowego zamówienia.
1) Wykonawcy występujący wspólnie są zobowiązani do ustanowienia Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego. W takim przypadku:
a) oryginał pełnomocnictwa (lub kopia poświadczona notarialnie) musi być załączony do złożonej oferty i zawierać w szczególności:
— wskazanie postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy,
— wskazanie wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia wymienionych z nazwy, z określeniem adresu siedziby każdego Wykonawcy oraz ustanowionego Pełnomocnika ze wskazaniem jego adresu oraz zakresu jego umocowania,
b) dokument pełnomocnictwa musi być podpisany przez wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji Wykonawców.
2) W przypadku, gdy w wyniku rozstrzygnięcia przedmiotowego przetargu jako najkorzystniejsza zostanie wybrana oferta złożona przez podmioty występujące wspólnie, Zamawiający zgodnie z art. 23 ust. 4ustawy Prawo zamówień publicznych przed podpisaniem umowy z wybranym Wykonawcą będzie wymagał przedstawienia umowy regulującej zasady współpracy Wykonawców składających wspólną ofertę. Umowa o współpracy Wykonawców musi obejmować cały okres realizacji przedmiotowego zamówienia.
III.1.4)Inne szczególne warunki
Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie
III.2)Warunki udziału
III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: 1. Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy,o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1.1. Nie podlegają wykluczeniu.
1.2. Spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
a) kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów;
b) sytuacji ekonomicznej i finansowej, wykazując posiadanie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, w wysokość sumy gwarancyjnej nie mniejszej niż 500 000 PLN, ważnej w czasie określonym, jako termin wykonania przedmiotu zamówienia;
c) zdolności technicznej i zawodowej, wykazując dysponowanie minimum 20 osobami, z których każda posiada co najmniej 6 miesięczne doświadczenie (uzyskane w okresie 24 miesięcy poprzedzających termin składania ofert) w świadczeniu usługi, której zakresem było oprowadzanie wycieczek w charakterze przewodnika.
2. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych wraz z ofertą (wzór Formularza Oferty stanowi Załącznik nr 2 do SIWZ) należy załączyć:
2.1. Oryginał Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ).
2.2. Oświadczenie Wykonawcy zawierające informację, czy złożona oferta będzie powodowała powstanie obowiązku podatkowego po stronie Zamawiającego, a jeżeli tak, to udzielenie informacji w zakresie określonym w art. 91 ust. 3a ustawy (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SIWZ).
2.3. Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w pkt. 1.1-1.2 a, b i c Ogłoszenia polega na zasobach innych podmiotów, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia,Zamawiający żąda przedłożenia dokumentu (np. oryginał pisemnego zobowiązania innych podmiotów), potwierdzający, że Wykonawca będzie dysponował niezbędnymi zasobami w stopniu umożliwiającym należyte wykonanie zamówienia oraz że stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, o ile informacje przedstawione w JEDZ w tym zakresie Zamawiający uzna za niewystarczające.
3. Zgodnie z art. 26 ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych Zamawiający przed udzieleniem zamówienia,wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:
3.1. Wykazu osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nieczynności(wzór wykazu stanowi Załącznik nr 4 do SIWZ).
3.2. Dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną określoną przez Zamawiającego w pkt. 1.2 b. Ogłoszenia.
3.3. Odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy. Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument ten ma być złożony dla Wykonawcy, Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, podwykonawców i innych podmiotów na zdolnościach, których lub ich sytuacji polega Wykonawca.
Uwaga: w przypadku wskazania przez Wykonawcę w składanej ofercie dostępności dokumentu, o którym mowa w pkt. 3.3 powyżej, w formie elektronicznej pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, Zamawiający pobiera samodzielnie z tych baz danych wskazany przez Wykonawcę dokument.
3.4. Informację z Krajowego rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13, 14 i 21 ustawy,wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
3.5. Zaświadczenie właściwego Naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub inny dokument potwierdzający, że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.
3.6. Zaświadczenie właściwej terenowej Jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo inny dokument potwierdzający, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub inny dokument potwierdzający, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.
3.7. W przypadku, gdy Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów – oświadczeń, w stosunku do podmiotu udostępniającego zasoby – o których mowa w Rozporządzeniu Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r.,w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz.U. z 2016 r., poz. 1126),tj:
a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy oraz,odnośnie skazania za wykroczenie na karę aresztu, w zakresie określonym przez Zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
b) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że podwykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub innego dokumentu potwierdzającego, że podwykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
c) zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że podwykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3miesiące przed upływem terminu składania ofert lub innego dokumentu potwierdzającego, że podwykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
d) oświadczenia podwykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;
e) oświadczenia podwykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;
f) oświadczenia podwykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 716);
4. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 3 ustawy Pzp, przekaże Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 23 ustawy PZP. Wraz ze złożeniem oświadczenia,Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 5 do SIWZ).
5. Każdy z uczestników oferty wspólnej indywidualnie przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 23 ustawy PZP (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 5 do SIWZ).
6. We wszystkich przypadkach, gdzie jest mowa o pieczątkach, Zamawiający dopuszcza złożenie czytelnego zapisu o treści pieczęci, np.: nazwa firmy, siedziba lub czytelny podpis w przypadku pieczęci imiennej.
7. Oferty są jawne od chwili ich otwarcia, z wyjątkiem informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16.4.1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. nr 47, poz. 211 z późn. zm.), jeżeli Wykonawca, nie później niż w terminie składania ofert, zastrzegł w odniesieniu do tych informacji, iż nie mogą być one udostępniane. Zgodnie z tym przepisem przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. W przypadku, gdy Wykonawca chce zastrzec informacje zawarte w ofercie, jako tajemnicę przedsiębiorstwa, do oferty powinien załączyć stosowne oświadczenie, a ww. informacje winny być umieszczone w osobnym wewnętrznym opakowaniu, oznaczonym, jako tajemnica przedsiębiorstwa, trwale ze sobą połączone i ponumerowane z zachowaniem ciągłości stron oferty.
1.1. Nie podlegają wykluczeniu.
1.2. Spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
a) kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów;
b) sytuacji ekonomicznej i finansowej, wykazując posiadanie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, w wysokość sumy gwarancyjnej nie mniejszej niż 500 000 PLN, ważnej w czasie określonym, jako termin wykonania przedmiotu zamówienia;
c) zdolności technicznej i zawodowej, wykazując dysponowanie minimum 20 osobami, z których każda posiada co najmniej 6 miesięczne doświadczenie (uzyskane w okresie 24 miesięcy poprzedzających termin składania ofert) w świadczeniu usługi, której zakresem było oprowadzanie wycieczek w charakterze przewodnika.
2. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych wraz z ofertą (wzór Formularza Oferty stanowi Załącznik nr 2 do SIWZ) należy załączyć:
2.1. Oryginał Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ).
2.2. Oświadczenie Wykonawcy zawierające informację, czy złożona oferta będzie powodowała powstanie obowiązku podatkowego po stronie Zamawiającego, a jeżeli tak, to udzielenie informacji w zakresie określonym w art. 91 ust. 3a ustawy (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SIWZ).
2.3. Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w pkt. 1.1-1.2 a, b i c Ogłoszenia polega na zasobach innych podmiotów, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia,Zamawiający żąda przedłożenia dokumentu (np. oryginał pisemnego zobowiązania innych podmiotów), potwierdzający, że Wykonawca będzie dysponował niezbędnymi zasobami w stopniu umożliwiającym należyte wykonanie zamówienia oraz że stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, o ile informacje przedstawione w JEDZ w tym zakresie Zamawiający uzna za niewystarczające.
3. Zgodnie z art. 26 ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych Zamawiający przed udzieleniem zamówienia,wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:
3.1. Wykazu osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nieczynności(wzór wykazu stanowi Załącznik nr 4 do SIWZ).
3.2. Dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną określoną przez Zamawiającego w pkt. 1.2 b. Ogłoszenia.
3.3. Odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy. Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument ten ma być złożony dla Wykonawcy, Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, podwykonawców i innych podmiotów na zdolnościach, których lub ich sytuacji polega Wykonawca.
Uwaga: w przypadku wskazania przez Wykonawcę w składanej ofercie dostępności dokumentu, o którym mowa w pkt. 3.3 powyżej, w formie elektronicznej pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, Zamawiający pobiera samodzielnie z tych baz danych wskazany przez Wykonawcę dokument.
3.4. Informację z Krajowego rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13, 14 i 21 ustawy,wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
3.5. Zaświadczenie właściwego Naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub inny dokument potwierdzający, że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.
3.6. Zaświadczenie właściwej terenowej Jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo inny dokument potwierdzający, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub inny dokument potwierdzający, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.
3.7. W przypadku, gdy Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów – oświadczeń, w stosunku do podmiotu udostępniającego zasoby – o których mowa w Rozporządzeniu Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r.,w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz.U. z 2016 r., poz. 1126),tj:
a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy oraz,odnośnie skazania za wykroczenie na karę aresztu, w zakresie określonym przez Zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
b) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że podwykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub innego dokumentu potwierdzającego, że podwykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
c) zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że podwykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3miesiące przed upływem terminu składania ofert lub innego dokumentu potwierdzającego, że podwykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
d) oświadczenia podwykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;
e) oświadczenia podwykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;
f) oświadczenia podwykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 716);
4. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 3 ustawy Pzp, przekaże Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 23 ustawy PZP. Wraz ze złożeniem oświadczenia,Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 5 do SIWZ).
5. Każdy z uczestników oferty wspólnej indywidualnie przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 23 ustawy PZP (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 5 do SIWZ).
6. We wszystkich przypadkach, gdzie jest mowa o pieczątkach, Zamawiający dopuszcza złożenie czytelnego zapisu o treści pieczęci, np.: nazwa firmy, siedziba lub czytelny podpis w przypadku pieczęci imiennej.
7. Oferty są jawne od chwili ich otwarcia, z wyjątkiem informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16.4.1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. nr 47, poz. 211 z późn. zm.), jeżeli Wykonawca, nie później niż w terminie składania ofert, zastrzegł w odniesieniu do tych informacji, iż nie mogą być one udostępniane. Zgodnie z tym przepisem przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. W przypadku, gdy Wykonawca chce zastrzec informacje zawarte w ofercie, jako tajemnicę przedsiębiorstwa, do oferty powinien załączyć stosowne oświadczenie, a ww. informacje winny być umieszczone w osobnym wewnętrznym opakowaniu, oznaczonym, jako tajemnica przedsiębiorstwa, trwale ze sobą połączone i ponumerowane z zachowaniem ciągłości stron oferty.
III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Wykonawca na potwierdzenie spełniania warunków dotyczących zdolności ekonomicznej i finansowej powinien wykazać posiadanie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia w wysokość sumy gwarancyjnej nie mniejszej niż 500 000 PLN, ważnej w czasie określonym, jako termin wykonania przedmiotu zamówienia.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów: Wykonawca wykaże, że posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, w wysokości co najmniej określonej w pkt. III.2.1.1.2b Ogłoszenia.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów: Wykonawca wykaże, że posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, w wysokości co najmniej określonej w pkt. III.2.1.1.2b Ogłoszenia.
III.2.3)Kwalifikacje techniczne
III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych
III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi
III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: nie
III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi
Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: nie
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału
IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Najniższa cena
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
nie
IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego
IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
24.11.2017 - 10:30
IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom
IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
polski.
IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)
IV.3.8)Warunki otwarcia ofert
Data: 24.11.2017 - 11:00
Miejscowość:
Warszawa.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia
Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie
VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
VI.3)Informacje dodatkowe
VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
VI.4.2)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Określone w Dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych.
VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
20.10.2017
| TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Usługi biur podróży i podobne |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 95052-2018 |
| PD | Data publikacji | 02/03/2018 |
| OJ | Dz.U. S | 43 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | PL.2012 + Sp. z o.o. |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 8 - Inne |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 28/02/2018 |
| NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
| PC | Kod CPV | 63510000 - Usługi biur podróży i podobne |
| OC | Pierwotny kod CPV | 63510000 - Usługi biur podróży i podobne |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.pgenarodowy.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna 2004/18/WE |
02/03/2018 S43 - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta
Polska-Warszawa: Usługi biur podróży i podobne
2018/S 043-095052
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe
PL.2012 + Sp. z o.o.
al. ks. Józefa Poniatowskiego 1
Punkt kontaktowy: PL.2012+ Sp. z o.o.
Osoba do kontaktów: Marek Okniński
03-901 Warszawa
Polska
Tel.: +48 781799991
E-mail: marek.okninski@2012plus.pl
Faks: +48 222959010
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.pgenarodowy.pl
I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Inna: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Inny: Zarządzanie Nieruchomością
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu
Sukcesywne świadczenie usługi przewodników wycieczek po PGE Narodowym w Warszawie
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kategoria usług: nr 22: Usługi rekrutacji i pozyskiwania personelu
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: al. Ks. J. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa
Kod NUTS
Kategoria usług: nr 22: Usługi rekrutacji i pozyskiwania personelu
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: al. Ks. J. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa
Kod NUTS
II.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
II.1.4)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Zamawiający wymaga, a Wykonawca zobowiązuje się realizować następujące czynności w zakresie podstawowej obsługi zwiedzania PGE Narodowego:
1. Oprowadzanie wycieczek indywidualnych i grupowych zgodnie z trasami i harmonogramem zwiedzania.
2. Przyjmowanie rezerwacji grupowych i indywidualnych poprzez system rezerwacji dostarczony przez Zamawiającego oraz zgłoszonych mailowo.
3. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i sprzedaż dla grup zorganizowanych w zakresie zwiedzania.
4. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych na inne codzienne atrakcje sprzedawane przez Zamawiającego, po uprzednim uzgodnieniu z Wykonawcą.
5. Zapewnienie strojów dla zespołu zwiedzania w wersji wiosna-lato i jesień-zima,
6. Przygotowanie/przeszkolenie grupy przewodników oraz koordynatorów zapewniających obsługę zwiedzania.
7. Codzienna koordynacja pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę wycieczek, Punktu Widokowego, Audioprzewodników.
8. Monitorowanie jakości pracy zespołu zwiedzania (ilekroć mowa o „zespole zwiedzania” Zamawiający rozumie przez to: przewodników, koordynatorów, kontrolerów biletów i asystentów biura).
9. Zarządzanie sprzętem i wyposażeniem pomieszczeń wykorzystywanych podczas zwiedzania.
10. Prowadzenie magazynu zwiedzania, w którym przechowywane są materiały, narzędzia pracy przewodników,produkty związane z obsługą zwiedzania.
11. Codzienne otwieranie i zamykanie tras zwiedzania.
12. Rozstawianie i demontaż materiałów prezentowanych na trasach zwiedzania przed i po wydarzeniach całostadionowych (np. wyposażenie szatni piłkarskiej).
13. Rozstawianie ruchomego oznakowania związanego ze zwiedzaniem (przed i po każdym wydarzeniu całostadionowym).
14. Weryfikacja biletów przed rozpoczęciem zwiedzania.
15. Kontrolowanie biletów przy wejściu na Punkt Widokowy.
16. Druk materiałów promocyjnych.
17. Rozpatrywanie i prowadzenie pisemnie reklamacji od organizatorów grup zwiedzających lub klientów indywidualnych w ścisłej współpracy z Zamawiającym.
18. Obsługa grup biznesowych w zakresie zwiedzania.
19. Obsługa grup organizujących urodziny na PGE Narodowym w zakresie zwiedzania.
20. Zapewnienie minimum 55 sztuk Audioprzewodników wraz z wymaganym sprzętem zasilającym.
21. Zapewnienie dostępności Audioprzewodników każdego dnia działania Punktu Widokowego.
22. Zapewnienie jednorazowych słuchawek dedykowanych dla Audioprzewodnika.
23. Zapewnienie smyczy do zawieszenia na szyi Audioprzewodnika.
24. Kontrola wydawania Audioprzewodników dla osób posiadających odpowiednie potwierdzenie opłaconego wypożyczenia.
25. Prowadzenie wypożyczenia we wszystkie dni oraz godziny dostępności Punktu Widokowego.
26. Prowadzenie procesu reklamacji związanych z wypożyczaniem Audioprzewodników.
27. Serwis i utrzymanie Audioprzewodników.
28. Odbieranie Audioprzewodników przez obsługę.
29. Zapewnienie bezpiecznego sposobu przechowywania urządzeń w pomieszczeniu magazynowym wycieczeklub innym miejscu wskazanym przez Zamawiającego.
30. Przygotowanie tekstów promocyjnych oraz zdjęć do zamieszczenia na stronie PGE Narodowego.
31. Wgrywanie audycji na wszystkie urządzenia.
32. Współpraca z Zamawiającym mająca na celu zapewnienie codziennego funkcjonowania zwiedzania.
33. Współpraca z kasjerami obsługującymi sprzedaż biletów oraz gadżetów w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klientów.
34. Współpraca z pracownikami innych serwisów działających na PGE Narodowym, polegająca na stałyminformowaniu o zapotrzebowaniu na poszczególne serwisy.
35. Współpraca z Zamawiającym w ramach rozwoju wycieczek i dodatkowych atrakcji podczas zwiedzania, w celu stałego zwiększania atrakcyjności produktu
1. Oprowadzanie wycieczek indywidualnych i grupowych zgodnie z trasami i harmonogramem zwiedzania.
2. Przyjmowanie rezerwacji grupowych i indywidualnych poprzez system rezerwacji dostarczony przez Zamawiającego oraz zgłoszonych mailowo.
3. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i sprzedaż dla grup zorganizowanych w zakresie zwiedzania.
4. Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych na inne codzienne atrakcje sprzedawane przez Zamawiającego, po uprzednim uzgodnieniu z Wykonawcą.
5. Zapewnienie strojów dla zespołu zwiedzania w wersji wiosna-lato i jesień-zima,
6. Przygotowanie/przeszkolenie grupy przewodników oraz koordynatorów zapewniających obsługę zwiedzania.
7. Codzienna koordynacja pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę wycieczek, Punktu Widokowego, Audioprzewodników.
8. Monitorowanie jakości pracy zespołu zwiedzania (ilekroć mowa o „zespole zwiedzania” Zamawiający rozumie przez to: przewodników, koordynatorów, kontrolerów biletów i asystentów biura).
9. Zarządzanie sprzętem i wyposażeniem pomieszczeń wykorzystywanych podczas zwiedzania.
10. Prowadzenie magazynu zwiedzania, w którym przechowywane są materiały, narzędzia pracy przewodników,produkty związane z obsługą zwiedzania.
11. Codzienne otwieranie i zamykanie tras zwiedzania.
12. Rozstawianie i demontaż materiałów prezentowanych na trasach zwiedzania przed i po wydarzeniach całostadionowych (np. wyposażenie szatni piłkarskiej).
13. Rozstawianie ruchomego oznakowania związanego ze zwiedzaniem (przed i po każdym wydarzeniu całostadionowym).
14. Weryfikacja biletów przed rozpoczęciem zwiedzania.
15. Kontrolowanie biletów przy wejściu na Punkt Widokowy.
16. Druk materiałów promocyjnych.
17. Rozpatrywanie i prowadzenie pisemnie reklamacji od organizatorów grup zwiedzających lub klientów indywidualnych w ścisłej współpracy z Zamawiającym.
18. Obsługa grup biznesowych w zakresie zwiedzania.
19. Obsługa grup organizujących urodziny na PGE Narodowym w zakresie zwiedzania.
20. Zapewnienie minimum 55 sztuk Audioprzewodników wraz z wymaganym sprzętem zasilającym.
21. Zapewnienie dostępności Audioprzewodników każdego dnia działania Punktu Widokowego.
22. Zapewnienie jednorazowych słuchawek dedykowanych dla Audioprzewodnika.
23. Zapewnienie smyczy do zawieszenia na szyi Audioprzewodnika.
24. Kontrola wydawania Audioprzewodników dla osób posiadających odpowiednie potwierdzenie opłaconego wypożyczenia.
25. Prowadzenie wypożyczenia we wszystkie dni oraz godziny dostępności Punktu Widokowego.
26. Prowadzenie procesu reklamacji związanych z wypożyczaniem Audioprzewodników.
27. Serwis i utrzymanie Audioprzewodników.
28. Odbieranie Audioprzewodników przez obsługę.
29. Zapewnienie bezpiecznego sposobu przechowywania urządzeń w pomieszczeniu magazynowym wycieczeklub innym miejscu wskazanym przez Zamawiającego.
30. Przygotowanie tekstów promocyjnych oraz zdjęć do zamieszczenia na stronie PGE Narodowego.
31. Wgrywanie audycji na wszystkie urządzenia.
32. Współpraca z Zamawiającym mająca na celu zapewnienie codziennego funkcjonowania zwiedzania.
33. Współpraca z kasjerami obsługującymi sprzedaż biletów oraz gadżetów w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klientów.
34. Współpraca z pracownikami innych serwisów działających na PGE Narodowym, polegająca na stałyminformowaniu o zapotrzebowaniu na poszczególne serwisy.
35. Współpraca z Zamawiającym w ramach rozwoju wycieczek i dodatkowych atrakcji podczas zwiedzania, w celu stałego zwiększania atrakcyjności produktu
II.1.5)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
63510000
II.1.6)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie
II.2)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
II.2.1)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
Wartość: 1 546 745,45 PLN
Bez VAT
Bez VAT
Sekcja IV: Procedura
IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Otwarta
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Najniższa cena
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystano aukcję elektroniczną: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2017/S 204-421949 z dnia 24.10.2017
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
V.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
1.2.2018
V.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Liczba ofert otrzymanych środkami elektronicznymi: 0
Liczba ofert otrzymanych środkami elektronicznymi: 0
V.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia
CREATours Kamil Nowatkiewicz
{Dane ukryte}
00-901 Warszawa
Polska
V.4)Informacje na temat wartości zamówienia
Początkowa szacunkowa całkowita wartość zamówienia:
Wartość: 1 725 216,07 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 1 546 745,45 PLN
Jeżeli jest to wartość roczna lub miesięczna,:
liczbę miesięcy: 12
Wartość: 1 725 216,07 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 1 546 745,45 PLN
Jeżeli jest to wartość roczna lub miesięczna,:
liczbę miesięcy: 12
V.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
VI.1)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
VI.2)Informacje dodatkowe:
VI.3)Procedury odwoławcze
VI.3.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
Polska
VI.3.2)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Określone w Dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych.
VI.3.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
Polska
VI.4)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
28.2.2018
Termin składania wniosków lub ofert:
2017-11-24
Dane postępowania
| ID postępowania BZP/TED: | 42194920171 |
|---|---|
| ID postępowania Zamawiającego: | |
| Data publikacji zamówienia: | 2017-10-24 |
| Rodzaj zamówienia: | usługi |
| Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
| Czas na realizację: | 12 miesięcy |
| Wadium: | 30000 ZŁ |
| Szacowana wartość* | 1 000 000 PLN - 1 500 000 PLN |
| Oferty uzupełniające: | NIE |
| Oferty częściowe: | TAK |
| Oferty wariantowe: | NIE |
| Przewidywana licyctacja: | NIE |
| Ilość części: | 0 |
| Kryterium ceny: | 100% |
| WWW ogłoszenia: | www.pgenarodowy.pl |
| Informacja dostępna pod: | PL.2012 + Sp. z o.o. al. ks. Józefa Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, woj. MAZOWIECKIE |
| Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
| 63510000-7 | Usługi biur podróży i podobne |
Wyniki
| Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
|---|---|---|---|
| Sukcesywne świadczenie usługi przewodników wycieczek po PGE Narodowym w Warszawie. | CREATours Kamil Nowatkiewicz Warszawa | 2018-02-01 | 1,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2018-02-01 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 63510000 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 1,00 zł Minimalna złożona oferta: 1,00 zł Ilość złożonych ofert: 2 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 1,00 zł Maksymalna złożona oferta: 1,00 zł |