„Usługi kwalifikowanej ochrony osób i mienia” Przetarg nieograniczony o wartości szacunkowej poniżej 750 000 euro Usługa, jako wymieniona w załączniku XIV do dyrektywy 2014/24/UE zaliczana jest do kategorii „Usług społecznych i innych szczególnych usług”.

Opis przedmiotu przetargu: I. Przedmiotem zamówienia jest obowiązkowa, kwalifikowana ochrona fizyczna osób i mienia Muzeum Miejskiego w Zabrzu zgodnie z Planem ochrony, w następującym zakresie: - dwa (2) posterunki jednoosobowe w dwóch (2) budynkach: Galeria Muzeum Miejskiego Café Silesia w Zabrzu przy ul. 3-go Maja 6 oraz na obiekcie Muzeum Miejskiego w Zabrzu ul. Powstańców Śląskich 3 – całodobowo, w oparciu o miesięczny grafik pełnionej służby na każdym posterunku w obiekcie, przedłożonym Zamawiającemu do akceptacji do 26 dnia miesiąca. Brak wniesionych uwag przez Zamawiającego w ciągu 2 dni roboczych oznacza akceptację. - opracowanie Planu ochrony dla budynku przy ul. Powstańców Śląskich 3 i uzgodnienie go z Wojewódzkim Komendantem Policji w Katowicach ( w razie decyzji Dyrektora placówki). Ochrona na ww. dwóch posterunkach, realizowana będzie przez kwalifikowanych pracowników ochrony bez broni palnej zgodnie z Planem ochrony dla - Café Silesia w Zabrzu przy ul. 3-go Maja 6 , uzgodnionym przez Wojewódzkiego Komendanta Policji w Katowicach oraz na obiekcie Muzeum Miejskiego w Zabrzu ul. Powstańców Śląskich 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w SIWZ wraz z załącznikami. II. Wymagane wyposażenie pracowników ochrony. Wymagane wyposażenia i uzbrojenia pracowników ochrony obejmować będzie m.in.: a) paralizatory elektryczne, b) kajdanki, c) pałki obronne, d) ręczne miotacze gazu, e) radiotelefony, f) telefony komórkowe. III. Pozostałe wymagania: a) Czynności pracownika ochrony obejmują wszelkie działania zapobiegające przestępstwom, wykroczeniom i czynom zabronionym przeciwko życiu i zdrowiu pracowników Muzeum oraz zwiedzających, jak również zapobiegające przed naruszeniem mienia Muzeum, a także niedopuszczające do powstania zagrożenia zalaniem lub pożarem w chronionych obiektach. b) Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia szkolenia pracowników ochrony w zakresie ochrony przeciwpożarowej i znajomości instrukcji zabezpieczenia przed pożarem ochranianych obiektów. c) Wykonawca zobowiązany jest również do przeszkolenia pracowników ochrony z zakresu pierwszej pomocy przedlekarskiej. d) Wykonawca zobowiązany jest do przeszkolenia pracowników ochrony w zakresie obsługi zainstalowanych systemów alarmowych i monitoringu w obiektach podlegających ochronie. e) Pracownik ochrony powinien posiadać aktualne badania lekarskie, nie posiadać ograniczeń psychofizycznych stwierdzonych grupą inwalidzką, uniemożliwiających lub utrudniających wykonywanie czynności w ramach przedmiotu zamówienia. Pracownik ochrony powinien być umundurowany w oznakowaną odzież służbową, posiadać identyfikator ze zdjęciem oraz posiadać aktualne przeszkolenie w zakresie bhp i ochrony przeciwpożarowej w obiekcie. Pracownik ochrony powinien być wyposażony w dwa środki łączności – drogą radiową i siecią komórkową, do łączenia się z kierownictwem swojej firmy i patrolem interwencyjnym. f) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zapewnił całodobową usługę monitorowania systemów alarmowych. W przypadku odebrania sygnału o naruszeniu strefy ochronnej natychmiast powiadamia patrol interwencyjny Wykonawcy, który przybędzie na teren chroniony do 10 minut od momentu wezwania. g) Wybrany Wykonawca musi wykonać usługi ochrony bez zbędnej zwłoki, zgodnie z terminem uzgodnionym w podpisanej umowie oraz dokonać aktualizacji Planu ochrony. Zaktualizowany Plan ochrony musi zostać uzgodniony w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Katowicach. h) Wykonawca wyposaży posterunki w telefony komórkowe. W terminie do 2 dni od daty rozpoczęcia realizacji zamówienia poda Zamawiającemu numery tych telefonów. Telefony te Wykonawca winien utrzymywać w stałej sprawności. i) Pracownicy ochrony na posterunkach winni być ubrani w jednakowe dla wszystkich ubiory służbowe i mieć umieszczone na nich widocznie identyfikatory imienne ze zdjęciem, nazwą pomiotu świadczącego usługę oraz (jeśli są wpisani) numerem wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony. j) Pracownicy ochrony winni mieć przy sobie przypisane im wyposażenie. k) Pracownik ochrony nie może pracować dłużej niż 12 godzin na dobę w sumie na wszystkich obszarach Zamawiającego. l) Wykonawca zapewni wykonywanie zamówienia pracownikami ochrony, którzy: - są komunikatywni, znają język polski, posiadają wysoką kulturę osobistą, - posiadają wiedzę, umiejętność, dostateczną do tego fizyczną sprawność i znajomość zasad i trybu podejmowania właściwych działań w przypadku stwierdzenia naruszenia lub usiłowania naruszenia przepisów prawa w szczególności w przypadkach zakłócania porządku publicznego, kradzieży, zniszczenia mienia, włamania, oraz w przypadku ujawnienia jakiejkolwiek nieprawidłowości w obrębie chronionego obszaru, - są dyskretni, - są przeszkoleni w udzielaniu pierwszej pomocy, - są przeszkoleni w wykonywaniu dozoru elektronicznych urządzeń i systemów alarmowych zainstalowanych na chronionych obszarach, - są przeszkoleni w używaniu urządzeń przeciwpożarowych i gaśnic. m) Zamawiający może zażądać przedstawienia mu, w terminie do 3 dni od dostarczenia żądania, zaświadczeń wybranych pracowników ochrony o przeszkoleniu w udzielaniu pierwszej pomocy, w wykonywaniu dozoru elektronicznych urządzeń i systemów alarmowych oraz w używaniu urządzeń przeciwpożarowych i gaśnic n) Pracownicy ochrony muszą posiadać wiedzę na temat topografii chronionego obszaru w szczególności dróg ewakuacyjnych, umiejscowienia głównego wyłącznika prądu, głównych zaworów wody i gazu; za przekazanie im tej wiedzy odpowiada Wykonawca. o) Wykonywanie innych czynności wspólnych dla wszystkich obszarów w szczególności: wyłączanie zbędnego oświetlenia, zamykanie pozostawionych otwartych okien, drzwi, wyłączanie niepotrzebnie włączonych urządzeń, zgłaszanie zauważonych awarii i nieprawidłowości. p) wykonywanie innych czynności: wydawanie i przyjmowanie kluczy do pomieszczeń osobom upoważnionym do ich pobrania, kontrola ruchu osobowo – materiałowego w czasie i według zakresu i zasad określonych przez Zamawiającego, w przypadku polecenia przez Zamawiającego kontrola pojazdów parkujących na wyznaczonych miejscach przynależnych do Muzeum; prowadzenie rejestru tych czynności, w razie potrzeby (w szczególności podczas imprez, wzmożonego ruchu turystycznego) doraźne organizowanie parkowania pojazdów. q) na wezwanie Zamawiającego kontrola trzeźwości pracowników Zamawiającego. IV. Grupa interwencyjna: 1. Wykonywanie ogólnych zadań pracowników ochrony fizycznej. 2. W razie zdarzenia udzielanie wsparcia pracownikom ochrony na posterunkach lub pracownikom Muzeum. 3. Podjazdy kontrolne do chronionych obszarów. 4. Przybywanie na miejsce zdarzenia do 10 minut od czasu wezwania. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia raz na kwartał sprawdzenia czasu przybycia grupy interwencyjnej do chronionego obszaru. Wykonawca zobowiązuje się, w ramach ustalonego umową wynagrodzenia, do nieodpłatnego zaangażowania swych sił i środków do realizacji tych sprawdzeń. 6. Pracownicy grup interwencyjnych winni być ubrani w jednakowe dla wszystkich ubiory służbowe i mieć umieszczone na nich widocznie identyfikatory imienne ze zdjęciem, nazwą pomiotu świadczącego usługę oraz numerem wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony. 7. Przypisane im wyposażenie pracownicy grup interwencyjnych muszą mieć przy sobie. Wykonawca zapewni wykonywanie zamówienia pracownikami grup interwencyjnych, którzy: - są komunikatywni, znają język polski, posiadają wysoką kulturę osobistą, - posiadają wiedzę, umiejętność, dostateczną do tego fizyczną sprawność i znajomość zasad i trybu podejmowania właściwych działań w przypadku stwierdzenia naruszenia lub usiłowania naruszenia przepisów prawa w szczególności w przypadkach zakłócania porządku publicznego, kradzieży, zniszczenia mienia, włamania, oraz w przypadku ujawnienia jakiejkolwiek nieprawidłowości w obrębie chronionego obszaru, - są dyskretni, - są przeszkoleni w udzielaniu pierwszej pomocy, - są przeszkoleni w używaniu urządzeń przeciwpożarowych i gaśnic. 8. Zamawiający może zażądać przedstawienia mu, w terminie 3 dni od dostarczenia żądania, zaświadczeń wybranych pracowników grup interwencyjnych o przeszkoleniu w udzielaniu pierwszej pomocy oraz w używaniu urządzeń przeciwpożarowych i gaśnic. 9. Wykonawca będzie niezwłocznie przekazywał Zamawiającemu aktualizacje Wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia. V. Postępowanie w razie zdarzenia: 1. W przypadku zdarzenia pracownik ochrony winien w pierwszej kolejności sprawdzić, czy są osoby poszkodowane a jeśli tak to udzielić im pierwszej pomocy. 2. Gdy jest to możliwe jednocześnie (a jeśli nie to następnie) powiadomić o zdarzeniu Zamawiającego oraz patrol interwencyjny. 3. Jeśli zachodzi potrzeba wezwania to uzgodnić z, którymś z powyższych kto wzywa odpowiednie służby takie jak Policja, Pogotowie Ratunkowe, Straż Pożarna itp. 4. W miarę możliwości pracownik ochrony winien zabezpieczyć ślady, które mogą mieć wartość dowodową, i miejsce zdarzenia. 5. Po zdarzeniu sporządzić z niego notatkę wskazując w niej materiał dowodowy i miejsce jego zabezpieczenia. Jeżeli to możliwe spowodować sporządzenie dokumentacji fotograficznej. Jeśli w zdarzeniu były osoby poszkodowane to w miarę możliwości w notatce zawrzeć ich dane personalne. Dla Galeria Muzeum Miejskiego Café Silesia w Zabrzu przy ul. 3-go Maja 6 Zamawiający posiada Plan ochrony obiektów opatrzony klauzulą „do użytku służbowego”. Zawarcie umowy przez Wykonawcę oznacza zaakceptowanie stanu i poziomu zabezpieczeń będących własnością Zamawiającego i bezwarunkową gotowość przejęcia elektronicznych urządzeń i systemów alarmowych Zamawiającego.