Opracowanie badań ruchu turystycznego przyjazdowego w województwie podkarpackim wraz z analizą wyników oraz wnioskami stanowiącymi efekt badań.

Rzeszów: Opracowanie badań ruchu turystycznego przyjazdowego w województwie podkarpackim wraz z analizą wyników oraz wnioskami stanowiącymi efekt badań.


Numer ogłoszenia: 44711 - 2011; data zamieszczenia: 08.02.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Województwo Podkarpackie , al. Łukasza Cieplińskiego 4, 35-010 Rzeszów, woj. podkarpackie, tel. 017 8501776, faks 017 8501701.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie badań ruchu turystycznego przyjazdowego w województwie podkarpackim wraz z analizą wyników oraz wnioskami stanowiącymi efekt badań..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na opracowaniu badań ruchu turystycznego przyjazdowego w województwie podkarpackim wraz z analizą wyników oraz wnioskami stanowiącymi efekt badań. Cele badania - badanie struktury ruchu turystycznego, a w szczególności: 1) charakterystyki podstawowych cech respondentów, 2) celu przyjazdu do województwa podkarpackiego, 3) konsumpcji turystycznej, 4) organizacji wyjazdu, 5) oceny oferty turystycznej województwa podkarpackiego, 6) zarysu profilu turysty krajowego i zagranicznego, Zakres tematyczny badań: 1. Charakterystyka cech respondentów, z oddzielnym wyróżnieniem respondentów na lotnisku Rzeszów - Jasionka, z podziałem na: odwiedzających ogółem, w tym: odwiedzający krajowi (ogółem, w tym według województw, z których pochodzą), odwiedzający zagraniczni (ogółem, w tym według krajów pochodzenia), struktura wieku, struktura płci, wykształcenie, aktywność zawodowa, status materialny, długość pobytu, czas pobytu, częstość pobytu wraz z analizą wyników badań, wnioskami i tendencjami w tym zakresie. 2. Cel przyjazdu turystów do województwa podkarpackiego, w tym: cel pobytu odwiedzających, czynniki, które wpłynęły na decyzję o podróży do województwa podkarpackiego wraz z analizą wyników badań, wnioskami i tendencjami w tym zakresie. 3. Konsumpcja turystyczna, w tym: rodzaj zakwaterowania, preferencje odwiedzających województwo podkarpackie w zakresie korzystania z usług turystycznych, preferencje odwiedzających w zakresie korzystania z infrastruktury turystycznej, struktura wydatków wraz z analizą wyników badań, wnioskami i tendencjami w tym zakresie. 4. Organizacja wyjazdu, w tym: organizator pobytu w województwie podkarpackim, środek lokomocji odwiedzających województwo podkarpackie wraz z analizą wyników badań, wnioskami i tendencjami w tym zakresie. 5. Ocena oferty turystycznej województwa podkarpackiego przez turystów krajowych i zagranicznych, w tym: a. ocenę oferty atrakcji turystycznych, w tym imprez kulturalnych i turystycznych, b. ocenę oferty bazy noclegowej, c. ocenę oferty bazy gastronomicznej, d. ocenę jakości obsługi turystycznej, w tym usług przewodnickich, e. bezpieczeństwo, f. informację turystyczną, g. atmosferę, życzliwość, gościnność, h. ocenę wysokości cen do jakości świadczonych usług, i. ranking najczęściej odwiedzanych miejsc, atrakcji i produktów turystycznych województwa podkarpackiego, wraz z analizą wyników badań, wnioskami i tendencjami w tym zakresie. 6. Zarys profilu turysty krajowego i zagranicznego, z uwzględnieniem: a. miejsca zamieszkania (w podziale na państwa/województwa), b. celu przyjazdu turysty krajowego i zagranicznego, c. organizatora wyjazdu (indywidualny/zbiorowy), d. środka transportu, e. formy zakwaterowania wraz z określeniem standardu wykorzystywanej bazy noclegowej podczas pobytu (przez bazę noclegową rozumie się obiekty hotelarskie zgodnie z ustawą o usługach turystycznych i pozostałe obiekty noclegowe. W przypadku hotelu należy określić również jego rodzaj i kategorię), f. długości pobytu, g. częstotliwości odwiedzin, h. płeć, wiek, wykształcenie, status materialny, organizacja pobytu, i. średnich kwot wydatkowanych przez turystę krajowego i zagranicznego podczas pobytu w województwie podkarpackim, j. źródło informacji o województwie podkarpackim wraz z analizą wyników badań, wnioskami i tendencjami w tym zakresie. 7. Spostrzeżenia i wnioski. W celu zobrazowania tendencji w zakresie ruchu turystycznego w regionie wyniki badań z roku 2009 należy porównać do wyników badań z roku 2011. Metodologia badania Badanie powinno być realizowane na próbie losowej i powinno się składać z badań desk research oraz wywiadów bezpośrednich. Badanie desk research jest sposobem analizy danych wtórnych, czyli danych, które zostały już wcześniej zgromadzone i przetworzone. W badaniu należy wykorzystać wszelkiego rodzaju dane statystyczne GUS- u, służb celnych, dane branżowe innych instytucji zajmujących się monitoringiem ruchu turystycznego w Polsce oraz dane pozyskane od zarządców atrakcji turystycznych lub przedsiębiorców turystycznych. Wywiady bezpośrednie przeprowadzone przez ankietera przy użyciu ankiety w wybranych atrakcjach turystycznych, w wybranej bazie noclegowej, w wybranych innych miejscach koncentracji ruchu turystycznego w województwie podkarpackim. Ankietowanymi będą odwiedzający punkty badawcze Polacy oraz goście zagraniczni. W opracowaniu należy przyjąć definicje, zgodnie z wytycznymi przyjętymi przez Światową Organizację Turystyczną oraz zgodnie z polską statystyką publiczną. UWAGA - W celu zobrazowania tendencji w zakresie ruchu turystycznego w regionie wyniki badań z roku 2009 należy porównać do wyników badań z roku 2011. Raport wyników badań z roku 2009 znajduje się na stronie www.wrota.podkarpackie.pl w dziale turystyka pod nazwą Ruch turystyczny. - Badania powinny być przeprowadzone przez zespół mający doświadczenie w prowadzeniu kompleksowych badań ruchu turystycznego na poziomie województwa. - W skład zespołu powinny wchodzić osoby mogące wykazać się odpowiednim doświadczeniem i dorobkiem naukowym w zakresie turystyki. Charakterystyka przebiegu badań - Obszar badań: województwo podkarpackie. - Termin badań: II i III kwartał 2011 roku. - Częstotliwość poboru próby: badania powinny być tak przeprowadzone aby umożliwić badanie ruchu weekendowego jak i w pozostałe dni tygodnia kilkukrotnym powtórzeniu. - Wielkość próby: wielkość próby ma gwarantować dokładność szacunkową badań na poziomie 3%. - Ankieta: wzór ankiety musi być tak przygotowany, aby w konsekwencji umożliwił odpowiedź na cele stawiane w badaniu i aby wykonane badanie było porównywalne z badaniem z roku 2009. Zamawiający zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do wzoru ankiety. Ankieta powinna być przygotowana w dwóch wersjach językowych: polskiej i angielskiej. - Miejsca poboru próby: Lista przewidywanych miejsc badawczych: - Zespół Zamkowo - Parkowy w Baranowie Sandomierskim, - Zespół Zamkowo - Parkowy w Krasiczynie, - Muzeum Zamek w Łańcucie, - Muzeum Budownictwa Ludowego w Sanoku, - Zapora Wodna w Solinie, - Połonina Wetlińska, - Podziemna Trasa Turystyczna w Rzeszowie, - Port Lotniczy Rzeszów - Jasionka, - wybrane miejsca w innych regionach województwa podkarpackiego, np.: Beskid Niski, Roztocze (od 2 do 4 miejsc), - obiekty hotelarskie równomiernie zlokalizowanych na terenie województwa podkarpackiego o różnej kategorii i/lub inne obiekty noclegowe (minimum 15 obiektów). Zmiany miejsca poboru próby wymagają zgody Zamawiającego. Prezentacja wyników - Raport w wersji drukowanej (6 egzemplarzy) oraz w formie zapisu komputerowego na płycie CD lub DVD oraz w formacie umożliwiającym późniejsze przetwarzanie (tekst - format MS Word). Raport będzie recenzowany przez co najmniej dwóch pracowników naukowych - specjalistów z zakresu turystyki i opublikowany w roku 2012 . - Skrót raportu w wersji drukowanej (6 egzemplarzy) oraz w formie zapisu komputerowego na płycie CD lub DVD oraz w formacie umożliwiającym późniejsze przetwarzanie (tekst - format MS Word). - Sprawozdania bieżące z badań za II i III kwartał w wersji drukowanej i elektronicznej na wyłączną własność Zamawiającego. RAPORT 1. Opis techniczny badania i metodologia badań, uwzględniający między innymi: zasady prowadzenia wywiadów, zasady doboru respondentów, liczbę zrealizowanych ankiet, ewentualne trudności w realizacji badań. 2. Opisowa i graficzna prezentacja otrzymanych danych, między innymi: opis i analiza otrzymanych wyników zgodnie z zakresem i celami badań, tabelę porównującą wyniki z roku 2009 i 2011, wykresy ukazujące zmiany w latach 2009 i 2011, wnioski. 3. Analiza wyników badań. 4. Posumowanie - wnioski i spostrzeżenia..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
73.11.00.00-6.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 16.12.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
nie dotyczy.

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Nie dotyczy - w zakresie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt. III.3.1 ogłoszenia w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia nie jest wymagane spełnianie przez wykonawców żadnych szczególnych wymogów.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują) z należytą starannością co najmniej 1 usługę polegającą na wykonaniu badań ruchu turystycznego na poziomie województwa o wartości minimum 50 000 zł brutto. (przez wartość brutto usługi należy rozumieć wysokość honorarium uzyskanego przez wykonawcę za wykonanie tej usługi). Zamawiający dokona oceny spełniania przez wykonawcę wyżej wskazanego warunku udziału w postępowaniu według formuły spełnia/ nie spełnia - na podstawie analizy złożonych przez wykonawcę oświadczeń i dokumentów, o których mowa w pkt. III.4.1 ogłoszenia. Z treści załączonych do oferty wykonawcy oświadczeń i dokumentów mających na celu potwierdzenie spełniania przez niego warunku jak wyżej wynikać ma jednoznacznie, iż wykonawca ten warunek spełnia. Szczegółowy zakres informacji, spośród informacji zawartych w wykazach, o których mowa w pkt. III.4.1 ogłoszenia zawarty jest w SIWZ. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie (konsorcjum, spółka cywilna) muszą wykazać, że wyżej wskazany warunek udziału w postępowaniu spełnia jeden z wykonawców samodzielnie lub łącznie (kumulatywnie) wszyscy wykonawcy wchodzących w skład konsorcjum/ spółki cywilnej.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Nie dotyczy - w zakresie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt. III.3.3 ogłoszenia w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia nie jest wymagane spełnianie przez wykonawców żadnych szczególnych wymogów.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunek dotyczący dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tzn. wykonawcy którzy dysponują/ będą dysponować zespołem, który zostanie wyznaczony do realizacji zamówienia, w skład którego wchodzić musi minimum trzy osoby, które posiadają doświadczenie w prowadzeniu przynajmniej jednego badania ruchu turystycznego o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto oraz posiadają doświadczenie i dorobek naukowy w postaci co najmniej ośmiu publikacji naukowych w zakresie turystyki. Zamawiający dokona oceny spełniania przez wykonawcę wyżej wskazanego warunku udziału w postępowaniu według formuły spełnia/ nie spełnia - na podstawie analizy złożonego przez wykonawcę oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (wg załączonego wzoru - załącznik nr 2 do SIWZ). Z treści załączonego do oferty wykonawcy oświadczenia mającego na celu otwierdzenie spełniania przez niego warunku jak wyżej wynikać ma jednoznacznie, iż wykonawca ten warunek spełnia. Wykonawcy wspólnie ubiegających się o zamówienie (konsorcjum, spółka cywilna) wyżej wskazany warunek udziału w postępowaniu muszą spełniać osobno lub łącznie (kumulatywnie) wszyscy wykonawcy wchodzących w skład konsorcjum lub spółki cywilnej.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Nie dotyczy - w zakresie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt. III.3.5 ogłoszenia w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia nie jest wymagane spełnianie przez wykonawców żadnych szczególnych wymogów.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w pkt. III.4.3.1 ogłoszenia, zastępuje się go dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania - wystawionym nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.wrota.podkarpackie.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie, 35-010 Rzeszów, al. Łukasza Cieplińskiego 4, pok. nr 207.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
21.02.2011 godzina 10:00, miejsce: Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego w Rzeszowie, 35-010 Rzeszów, al. Łukasza Cieplińskiego 4, pok. nr 207.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie