Rozbudowa centrali telefonicznej VoIP ramach projektu „Wdrożenie telefonii IP (VoIP) na Uniwersytecie Warszawskim”. - polska-warszawa: sprzęt telefoniczny
Opis przedmiotu przetargu: 1. wymagania ogólne dotyczące modernizacji 1.1. wszelkie prace mogące wpływać na poprawność działania centrali voip muszą być wykonywane w godzinach 20 00–6 00 po wcześniejszym ustaleniu daty z zamawiającym. 1.2. wykonawca w trakcie prowadzonych prac wdrożeniowych nie może zdegradować aktualnie działającej funkcjonalności posiadanej przez zamawiającego centrali voip oraz terminali voip. 1.3. po wykonaniu rozbudowy centrali voip wykonawca obejmie go 24 miesięczną opieką serwisową. 1.4. opieka serwisowa obejmuje 1.4.1. konsultacje techniczne dotyczące działania systemu; 1.4.2. dostęp do aktualizacji oprogramowania w zakresie łat bezpieczeństwa; 1.4.3. gwarancja usunięcia awarii systemu. 1.5. możliwość zgłaszania awarii systemu całodobowo telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty e mail. 1.6. czas usunięcia awarii nie może przekroczyć 24 h w dni robocze, 48 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia. 1.7. czas usunięcia awarii poważnych (zatrzymanie systemu) nie może przekroczyć 12 h w dni robocze, 24 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia. 1.8. konsultacje telefoniczne oraz za pośrednictwem poczty e mail dostępne w dni robocze w godzinach 8 00–16 00. 2. zestawienie komponentów posiadanej przez zamawiającego centrali voip 2.1. centrala voip unify openscape voice (klaster serwerów uruchomionych w dwóch niezależnych lokalizacjach). 2.1.1. liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „dynamic licenses” 1 915. 2.2. kontroler sesji brzegowych unify session border controller. 2.2.1. liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „sbc sessions” 20. 2.3. system centralnego zarządzania terminalami końcowymi unify deployment service (dls). 2.3.1. liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „basic device licence” 1 912. 2.3.2. liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali mobilnych „mobile user licence” 400. 2.4. system bilingowy intelix itar. 2.4.1. liczba licencji dla linii wewnętrznych 1 872. 2.4.2. liczba licencji dla użytkowników on line 500. 2.5. system faxów i poczty głosowej unify openscape xpressions. 2.5.1. liczba licencji użytkownika „xpressions user” 221. 2.6. system sterujący stanowiskami operatorskimi „awizo” openscape voice concierge. 2.6.1. liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych. 2.7. rejestrator rozmów trx. 2.7.1. liczba licencji dla jednoczesnej rejestracji rozmów 4. 3. zakres prac modernizacyjnych 3.1. rozbudowa centrali voip. 3.1.1. wykonawca musi przeprowadzić aktualizację oprogramowania wszystkich komponentów centrali voip do najnowszej stabilnej wersji oprogramowania dostępnej w dniu składania oferty. 3.1.2. wykonawca musi dostarczyć i zainstalować licencje dostępowe do centrali voip, pozwalające na jednoczesne podłączenie co najmniej 7000 terminali końcowych. (suma licencji uwzględnia licencje określone w punkcie 2.1.1). 3.1.3. zamawiający posiada licencje openpath flex license von hipath 4000 v3.0, które mogą być wykorzystane na potrzeby rozbudowy centrali voip. 3.2. rozbudowa systemu centralnego zarządzania terminalami końcowymi 3.2.1. system musi pozwalać na zarządzanie 7 000 terminalami voip. 3.2.2. przygotowanie profili konfiguracji dla co najmniej następujących terminali. 3.2.2.1. openscape desk phone ip 35g. 3.2.2.2. openscape desk phone ip 55g. 3.2.2.3. openstage 15 g. 3.2.2.4. openstage 20 g. 3.2.2.5. openstage 40 g. 3.2.2.6. openstage 60 g. 3.2.3. dla terminali voip obsługujących umieszczenie logo na wyświetlaczu ma zostać wgrane dostarczone przez zamawiającego logo uniwersytetu warszawskiego. 3.2.4. dla terminali obsługujących zdalną książkę telefoniczną ldap ma zostać przygotowany profil zapytań do systemu active directory zamawiającego. 3.2.5. hasła dostępowe dla terminali końcowych mają zostać zmienione zgodnie z wytycznymi zamawiającego. 3.3. rozbudowa systemu bilingowego 3.3.1. system bilingowy musi pozwalać na zbieranie rekordów bilingowych z posiadanych przez zamawiającego central hipath 4000 firmy siemens, centrali voip oraz z zestawień dostarczanych przez operatora sieci komórkowej. 3.3.2. system musi pozwalać na generowanie zestawień bilingowych dla 3.3.2.1. 7 000 linii wewnętrznych; 3.3.2.2. 800 linii sieci komórkowej. 3.3.3. w ramach rozbudowy systemu bilingowego wykonawca zobowiązany jest do integracji go z posiadanymi przez zamawiającego centralami voip oraz hipath 4000 firmy siemens. 3.3.4. w ramach rozbudowy systemu bilingowego wykonawca zobowiązany jest do przystosowania go do obsługi bilingów numerów sieci komórkowej na podstawie dostarczanych rekordów taryfikacyjnych. 3.4. rozbudowa kontrolera sesji brzegowych 3.4.1. system musi pozwalać na realizowanie połączeń przez użytkowników z zewnątrz sieci ip zamawiającego – bez względu na lokalizację (wsparcie dla przekierowania połączeń nat przez internet). 3.4.2. zwiększenie liczby możliwych jednoczesnych połączeń z zewnątrz sieci ip zamawiającego do 100. 3.4.3. uruchomienie kontrolera sesji brzegowych w trybie wysokiej dostępności (ha) na maszynie wirtualnej dostarczonej przez zamawiającego. 3.5. oprogramowanie stanowiska operatorskiego 3.5.1. w ramach rozbudowy centrali ma zostać dostarczone oprogramowanie wspomagające pracę operatora/recepcjonisty telefonicznego wraz z licencjami na co najmniej 2 stanowiska. 3.5.2. oprogramowanie musi współpracować z posiadanym przez zamawiającego system sterujący stanowiskami operatorskimi „awizo” openscape voice concierge. 3.5.3. oprogramowanie musi pozwalać na wyświetlenie danych połączeń, statusów użytkowników i telefonów, kolejek, dostępności numerów telefonicznych. 3.5.4. funkcje importu danych kontaktowych (za pośrednictwem protokołu ldap lub z pliku csv). 3.5.5. dostęp do zaawansowanej książki telefonicznej pozwalającej na wyszukiwanie z użyciem słów kluczowych, działów, lokalizacji i hierarchii organizacji. 3.5.6. wyświetlanie statusu i kolejki połączeń. 3.5.7. oprogramowanie dedykowane na komputery klasy pc z systemem operacyjnym windows 7. 3.5.8. oprogramowanie musi umożliwiać automatyczną migrację danych teleadresowych generowanych w systemie centrali voip – unify openscape voice. 3.5.9. oprogramowanie musi umożliwiać automatyczne rejestrowanie rozmów na posiadanym przez zamawiającego rejestratorze rozmów trx. 3.6. rekonfiguracja centrali voip 3.6.1. zmiana routingu połączeń wychodzących – połączenia wychodzące miejskie i komórkowe powinny być poprawnie obsługiwane bez wybierania wiodącego „0”. ii.1.6)
| TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Sprzęt telefoniczny |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 433787-2014 |
| PD | Data publikacji | 20/12/2014 |
| OJ | Dz.U. S | 246 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Uniwersytet Warszawski |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Dostawy - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 6 - Podmiot prawa publicznego |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 17/12/2014 |
| DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 28/01/2015 |
| DT | Termin | 28/01/2015 |
| NC | Zamówienie | 2 - Dostawy |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
| PC | Kod CPV | 32546100 - Centrale cyfrowe 32550000 - Sprzęt telefoniczny 32552310 - Cyfrowe centrale telefoniczne |
| OC | Pierwotny kod CPV | 32546100 - Centrale cyfrowe 32550000 - Sprzęt telefoniczny 32552310 - Cyfrowe centrale telefoniczne |
| RC | Kod NUTS | PL127 |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.uw.edu.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
Polska-Warszawa: Sprzęt telefoniczny
2014/S 246-433787
Ogłoszenie o zamówieniu
Dostawy
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
Uniwersytet Warszawski
ul. Krakowskie Przedmieście 26/28
Punkt kontaktowy: Dział Zamówień Publicznych pok. 33 Uniwersytetu Warszawskiego, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa
Osoba do kontaktów: Agnieszka Zawistowska
00-927 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 225522508
E-mail: dzp@adm.uw.edu.pl, agnieszka.zawistowska@adm.uw.edu.pl
Faks: +48 225522507
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.uw.edu.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kupno
Kod NUTS PL127
1.1. Wszelkie prace mogące wpływać na poprawność działania centrali VoIP muszą być wykonywane w godzinach 20:00–6:00 po wcześniejszym ustaleniu daty z Zamawiającym.
1.2. Wykonawca w trakcie prowadzonych prac wdrożeniowych nie może zdegradować aktualnie działającej funkcjonalności posiadanej przez Zamawiającego centrali VoIP oraz terminali VoIP.
1.3. Po wykonaniu rozbudowy Centrali VoIP Wykonawca obejmie go 24 miesięczną opieką serwisową.
1.4. Opieka serwisowa obejmuje:
1.4.1. konsultacje techniczne dotyczące działania Systemu;
1.4.2. dostęp do aktualizacji oprogramowania w zakresie łat bezpieczeństwa;
1.4.3. gwarancja usunięcia awarii Systemu.
1.5. Możliwość zgłaszania awarii systemu całodobowo telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty e-mail.
1.6. Czas usunięcia awarii nie może przekroczyć 24 h w dni robocze, 48 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia.
1.7. Czas usunięcia awarii poważnych (zatrzymanie systemu) nie może przekroczyć 12 h w dni robocze, 24 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia.
1.8. Konsultacje telefoniczne oraz za pośrednictwem poczty e-mail dostępne w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
2. Zestawienie komponentów posiadanej przez Zamawiającego centrali VoIP
2.1. Centrala VoIP: Unify OpenScape Voice (klaster serwerów uruchomionych w dwóch niezależnych lokalizacjach).
2.1.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „Dynamic Licenses”: 1 915.
2.2. Kontroler sesji brzegowych: Unify Session Border Controller.
2.2.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „SBC Sessions”: 20.
2.3. System centralnego zarządzania terminalami końcowymi: Unify Deployment Service (DLS).
2.3.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „Basic Device Licence”: 1 912.
2.3.2. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali mobilnych „Mobile User Licence”: 400.
2.4. System bilingowy: Intelix iTAR.
2.4.1. Liczba licencji dla linii wewnętrznych: 1 872.
2.4.2. Liczba licencji dla użytkowników on-line: 500.
2.5. System faxów i poczty głosowej: Unify OpenScape Xpressions.
2.5.1. Liczba licencji użytkownika „Xpressions USER”: 221.
2.6. System sterujący stanowiskami operatorskimi „Awizo”: OpenScape Voice Concierge.
2.6.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych.
2.7. Rejestrator rozmów: TRX.
2.7.1. Liczba licencji dla jednoczesnej rejestracji rozmów: 4.
3. Zakres prac modernizacyjnych
3.1. Rozbudowa centrali VoIP.
3.1.1. Wykonawca musi przeprowadzić aktualizację oprogramowania wszystkich komponentów centrali VoIP do najnowszej stabilnej wersji oprogramowania dostępnej w dniu składania oferty.
3.1.2. Wykonawca musi dostarczyć i zainstalować licencje dostępowe do centrali VoIP, pozwalające na jednoczesne podłączenie co najmniej 7000 terminali końcowych. (Suma licencji uwzględnia licencje określone w punkcie 2.1.1).
3.1.3. Zamawiający posiada licencje OpenPath Flex License von HiPath 4000 V3.0, które mogą być wykorzystane na potrzeby rozbudowy centrali VoIP.
3.2. Rozbudowa systemu centralnego zarządzania terminalami końcowymi
3.2.1. System musi pozwalać na zarządzanie 7 000 terminalami VoIP.
3.2.2. Przygotowanie profili konfiguracji dla co najmniej następujących terminali.
3.2.2.1. OpenScape Desk Phone IP 35G.
3.2.2.2. OpenScape Desk Phone IP 55G.
3.2.2.3. OpenStage 15 G.
3.2.2.4. OpenStage 20 G.
3.2.2.5. OpenStage 40 G.
3.2.2.6. OpenStage 60 G.
3.2.3. Dla terminali VoIP obsługujących umieszczenie logo na wyświetlaczu ma zostać wgrane dostarczone przez Zamawiającego logo Uniwersytetu Warszawskiego.
3.2.4. Dla terminali obsługujących zdalną książkę telefoniczną LDAP ma zostać przygotowany profil zapytań do systemu Active Directory Zamawiającego.
3.2.5. Hasła dostępowe dla terminali końcowych mają zostać zmienione zgodnie z wytycznymi Zamawiającego.
3.3. Rozbudowa systemu bilingowego
3.3.1. System bilingowy musi pozwalać na zbieranie rekordów bilingowych z posiadanych przez zamawiającego central HiPath 4000 firmy Siemens, centrali VoIP oraz z zestawień dostarczanych przez operatora sieci komórkowej.
3.3.2. System musi pozwalać na generowanie zestawień bilingowych dla:
3.3.2.1. 7 000 linii wewnętrznych;
3.3.2.2. 800 linii sieci komórkowej.
3.3.3. W ramach rozbudowy systemu bilingowego Wykonawca zobowiązany jest do integracji go z posiadanymi przez zamawiającego centralami VoIP oraz HiPath 4000 firmy Siemens.
3.3.4. W ramach rozbudowy systemu bilingowego Wykonawca zobowiązany jest do przystosowania go do obsługi bilingów numerów sieci komórkowej na podstawie dostarczanych rekordów taryfikacyjnych.
3.4. Rozbudowa kontrolera sesji brzegowych
3.4.1. System musi pozwalać na realizowanie połączeń przez użytkowników z zewnątrz sieci IP Zamawiającego – bez względu na lokalizację (wsparcie dla przekierowania połączeń NAT przez Internet).
3.4.2. Zwiększenie liczby możliwych jednoczesnych połączeń z zewnątrz sieci IP Zamawiającego do 100.
3.4.3. Uruchomienie kontrolera sesji brzegowych w trybie wysokiej dostępności (HA) na maszynie wirtualnej dostarczonej przez Zamawiającego.
3.5. Oprogramowanie stanowiska operatorskiego
3.5.1. W ramach rozbudowy centrali ma zostać dostarczone oprogramowanie wspomagające pracę operatora/recepcjonisty telefonicznego wraz z licencjami na co najmniej 2 stanowiska.
3.5.2. Oprogramowanie musi współpracować z posiadanym przez Zamawiającego system sterujący stanowiskami operatorskimi „AWIZO”: OpenScape Voice Concierge.
3.5.3. Oprogramowanie musi pozwalać na wyświetlenie danych połączeń, statusów użytkowników i telefonów, kolejek, dostępności numerów telefonicznych.
3.5.4. Funkcje importu danych kontaktowych (za pośrednictwem protokołu LDAP lub z pliku CSV).
3.5.5. Dostęp do zaawansowanej książki telefonicznej pozwalającej na wyszukiwanie z użyciem słów kluczowych, działów, lokalizacji i hierarchii organizacji.
3.5.6. Wyświetlanie statusu i kolejki połączeń.
3.5.7. Oprogramowanie dedykowane na komputery klasy PC z systemem operacyjnym Windows 7.
3.5.8. Oprogramowanie musi umożliwiać automatyczną migrację danych teleadresowych generowanych w systemie centrali VoIP – Unify OpenScape Voice.
3.5.9. Oprogramowanie musi umożliwiać automatyczne rejestrowanie rozmów na posiadanym przez Zamawiającego rejestratorze rozmów: TRX.
3.6. Rekonfiguracja centrali VoIP
3.6.1. Zmiana routingu połączeń wychodzących – połączenia wychodzące miejskie i komórkowe powinny być poprawnie obsługiwane bez wybierania wiodącego „0”.
32550000, 32546100, 32552310
1.1. Wszelkie prace mogące wpływać na poprawność działania centrali VoIP muszą być wykonywane w godzinach 20:00 – 06:00 po wcześniejszym ustaleniu daty z Zamawiającym.
1.2. Wykonawca w trakcie prowadzonych prac wdrożeniowych nie może zdegradować aktualnie działającej funkcjonalności posiadanej przez Zamawiającego centrali VoIP oraz terminali VoIP.
1.3. Po wykonaniu rozbudowy Centrali VoIP Wykonawca obejmie go 24 miesięczną opieką serwisową.
1.4. Opieka serwisowa obejmuje:
1.4.1. konsultacje techniczne dotyczące działania Systemu;
1.4.2. dostęp do aktualizacji oprogramowania w zakresie łat bezpieczeństwa;
1.4.3. gwarancja usunięcia awarii Systemu.
1.5. Możliwość zgłaszania awarii systemu całodobowo telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty e-mail.
1.6. Czas usunięcia awarii nie może przekroczyć 24 h w dni robocze, 48 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia.
1.7. Czas usunięcia awarii poważnych (zatrzymanie systemu) nie może przekroczyć 12 h w dni robocze, 24 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia.
1.8. Konsultacje telefoniczne oraz za pośrednictwem poczty e-mail dostępne w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
2. Zestawienie komponentów posiadanej przez Zamawiającego centrali VoIP
2.1. Centrala VoIP: Unify OpenScape Voice (klaster serwerów uruchomionych w dwóch niezależnych lokalizacjach).
2.1.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „Dynamic Licenses”: 1 915.
2.2. Kontroler sesji brzegowych: Unify Session Border Controller
2.2.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „SBC Sessions”: 20.
2.3. System centralnego zarządzania terminalami końcowymi: Unify Deployment Service (DLS)
2.3.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „Basic Device Licence”: 1 912.
2.3.2. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali mobilnych „Mobile User Licence”: 400.
2.4. System bilingowy: Intelix iTAR
2.4.1. Liczba licencji dla linii wewnętrznych: 1 872.
2.4.2. Liczba licencji dla użytkowników on-line: 500.
2.5. System faxów i poczty głosowej: Unify OpenScape Xpressions
2.5.1. Liczba licencji użytkownika „Xpressions USER”: 221
2.6. System sterujący stanowiskami operatorskimi „Awizo”: OpenScape Voice Concierge.
2.6.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych.
2.7. Rejestrator rozmów: TRX
2.7.1. Liczba licencji dla jednoczesnej rejestracji rozmów: 4.
3. Zakres prac modernizacyjnych
3.1. Rozbudowa centrali VoIP.
3.1.1. Wykonawca musi przeprowadzić aktualizację oprogramowania wszystkich komponentów centrali VoIP do najnowszej stabilnej wersji oprogramowania dostępnej w dniu składania oferty.
3.1.2. Wykonawca musi dostarczyć i zainstalować licencje dostępowe do centrali VoIP, pozwalające na jednoczesne podłączenie co najmniej 7 000 terminali końcowych (Suma licencji uwzględnia licencje określone w punkcie 2.1.1).
3.1.3. Zamawiający posiada licencje OpenPath Flex License von HiPath 4000 V3.0, które mogą być wykorzystane na potrzeby rozbudowy centrali VoIP.
3.2. Rozbudowa systemu centralnego zarządzania terminalami końcowymi
3.2.1. System musi pozwalać na zarządzanie 7 000 terminalami VoIP.
3.2.2. Przygotowanie profili konfiguracji dla co najmniej następujących terminali.
3.2.2.1. OpenScape Desk Phone IP 35G.
3.2.2.2. OpenScape Desk Phone IP 55G.
3.2.2.3. OpenStage 15 G.
3.2.2.4. OpenStage 20 G.
3.2.2.5. OpenStage 40 G.
3.2.2.6. OpenStage 60 G.
3.2.3. Dla terminali VoIP obsługujących umieszczenie logo na wyświetlaczu ma zostać wgrane dostarczone przez Zamawiającego logo Uniwersytetu Warszawskiego.
3.2.4. Dla terminali obsługujących zdalną książkę telefoniczną LDAP ma zostać przygotowany profil zapytań do systemu Active Directory Zamawiającego.
3.2.5. Hasła dostępowe dla terminali końcowych mają zostać zmienione zgodnie z wytycznymi Zamawiającego.
3.3. Rozbudowa systemu bilingowego
3.3.1. System bilingowy musi pozwalać na zbieranie rekordów bilingowych z posiadanych przez zamawiającego central HiPath 4000 firmy Siemens, centrali VoIP oraz z zestawień dostarczanych przez operatora sieci komórkowej.
3.3.2. System musi pozwalać na generowanie zestawień bilingowych dla:
3.3.2.1. 7 000 linii wewnętrznych;
3.3.2.2. 800 linii sieci komórkowej.
3.3.3. W ramach rozbudowy systemu bilingowego Wykonawca zobowiązany jest do integracji go z posiadanymi przez zamawiającego centralami VoIP oraz HiPath 4000 firmy Siemens.
3.3.4. W ramach rozbudowy systemu bilingowego Wykonawca zobowiązany jest do przystosowania go do obsługi bilingów numerów sieci komórkowej na podstawie dostarczanych rekordów taryfikacyjnych.
3.4. Rozbudowa kontrolera sesji brzegowych
3.4.1. System musi pozwalać na realizowanie połączeń przez użytkowników z zewnątrz sieci IP Zamawiającego – bez względu na lokalizację (wsparcie dla przekierowania połączeń NAT przez Internet).
3.4.2. Zwiększenie liczby możliwych jednoczesnych połączeń z zewnątrz sieci IP Zamawiającego do 100.
3.4.3. Uruchomienie kontrolera sesji brzegowych w trybie wysokiej dostępności (HA) na maszynie wirtualnej dostarczonej przez Zamawiającego.
3.5. Oprogramowanie stanowiska operatorskiego
3.5.1. W ramach rozbudowy centrali ma zostać dostarczone oprogramowanie wspomagające pracę operatora/recepcjonisty telefonicznego wraz z licencjami na co najmniej 2 stanowiska.
3.5.2. Oprogramowanie musi współpracować z posiadanym przez Zamawiającego system sterujący stanowiskami operatorskimi „Awizo”: OpenScape Voice Concierge.
3.5.3. Oprogramowanie musi pozwalać na wyświetlenie danych połączeń, statusów użytkowników i telefonów, kolejek, dostępności numerów telefonicznych.
3.5.4. Funkcje importu danych kontaktowych (za pośrednictwem protokołu LDAP lub z pliku CSV).
3.5.5. Dostęp do zaawansowanej książki telefonicznej pozwalającej na wyszukiwanie z użyciem słów kluczowych, działów, lokalizacji i hierarchii organizacji.
3.5.6. Wyświetlanie statusu i kolejki połączeń.
3.5.7. Oprogramowanie dedykowane na komputery klasy PC z systemem operacyjnym Windows 7.
3.5.8. Oprogramowanie musi umożliwiać automatyczną migrację danych teleadresowych generowanych w systemie centrali VoIP – Unify OpenScape Voice.
3.5.9. Oprogramowanie musi umożliwiać automatyczne rejestrowanie rozmów na posiadanym przez Zamawiającego rejestratorze rozmów: TRX.
3.6. Rekonfiguracja centrali VoIP
3.6.1. Zmiana routingu połączeń wychodzących – połączenia wychodzące miejskie i komórkowe powinny być poprawnie obsługiwane bez wybierania wiodącego „0”.
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
Wysokość wadium i formy jego wniesienia
1. Każda oferta musi być zabezpieczona wadium na cały okres związania ofertą, w wysokości: 30 000 PLN (słownie: trzydzieści tysięcy zł 00/100) lub równowartość tej kwoty wg średniego kursu NBP z dnia wniesienia wadium.
W przypadku wnoszenia wadium w formie pieniądza, w tytule przelewu należy wpisać wadium i numer postępowania.
2. Wadium może być wniesione w następujących formach:
1) pieniądzu;
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
3) gwarancjach bankowych;
4) gwarancjach ubezpieczeniowych;
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z 9.11.2000 o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. nr 109, poz. 1158, z późn. zm.).
3. Wadium wnoszone w pieniądzu wnosi się wyłącznie przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego. Nie jest dopuszczalna bezpośrednia wpłata kwoty wadium np. w kasie Zamawiającego lub banku.
Zaleca się potwierdzenie kopi przelewu – za zgodność z oryginałem – zgodnie z zapisem art. 10 § 1 ust. 7 niniejszej SIWZ.
4. Wadium w pieniądzu należy wpłacić na konto Zamawiającego: nr 12 1160 2202 0000 0001 5249 4191 z podaniem numeru przetargu (na przelewach nr rachunku należy pisać w sposób ciągły – bez spacji).
5. Wadium wniesione przelewem na konto Zamawiającego uznane będzie za wniesione w terminie, jeżeli przed terminem składania ofert konto Zamawiającego będzie uznane kwotą wadium.
§ 2
Zwrot, ponowne wniesienie i zatrzymanie wadium
1. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem ust. 6.
2. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy, jeżeli jego wniesienia żądano.
3. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium, na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.
4. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie ust. 1, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego.
5. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.
6. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 Ustawy, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5, lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3, co powodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez wykonawcę jako najkorzystniejszej.
7. Zamawiający, zatrzymuje wadium wraz z odsetkami jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana (art. 46 ust. 5 Ustawy):
1) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie;
2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
3) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
2. Zamawiający nie dopuszcza płatności cząstkowych za poszczególne etapy rozbudowy.
3. Należność Wykonawcy będzie regulowana przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr ………., po doręczeniu prawidłowo wystawionej faktury z załączonym protokołem odbioru (bez zastrzeżeń) dostarczonym przez przedstawiciela Zamawiającego.
4. Zamawiający zrealizuje fakturę w terminie 30 dni od dnia jej doręczenia.
5. Za dzień zapłaty wynagrodzenia lub jego części Strony przyjmują datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego kwotą płatności.
6. Wykonawca bez pisemnej zgody Zamawiającego nie może przenieść wierzytelności na osobę trzecią oraz dokonywać potrąceń.
1. ponoszą solidarną odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zamówienia;
2. ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego;
3. oferta złożona przez konsorcjum musi spełniać następujące dodatkowe wymogi:
1) należy załączyć pełnomocnictwo dla reprezentowania konsorcjum, zgodnie z ust. 4;
2) oferta podpisana przez pełnomocnika musi być prawnie wiążąca, łącznie i z osobna dla wszystkich podmiotów składających ofertę;
3) pełnomocnik będzie upoważniony do zaciągania zobowiązań w imieniu i na rzecz każdego i wszystkich podmiotów składających wspólną ofertę;
4) realizacja całości kontraktu łącznie z płatnościami będzie dokonywana wyłącznie przez pełnomocnika reprezentującego podmioty występujące wspólnie;
5) wszystkie podmioty składające wspólną ofertę będą odpowiedzialne na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym;
6) spełniać wszystkie wymagania odnośnie uprawnień do uczestnictwa w przetargu.
4. Do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo, dla pełnomocnika do reprezentowania Wykonawców występujących wspólnie w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i do zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi jednoznacznie wynikać z umowy lub z innej czynności prawnej, mieć formę pisemną, musi w swej treści zawierać wskazanie niniejszego postępowania. Pełnomocnictwo musi być załączone w oryginale i podpisane przez uprawnionych, w świetle dokumentów rejestracyjnych, przedstawicieli Wykonawców lub mieć postać aktu notarialnego albo notarialnie potwierdzonej kopii. Wszelka korespondencja prowadzona będzie z pełnomocnikiem.
Spółka cywilna dołącza ww. pełnomocnictwo lub dokument, z którego wynika ww. pełnomocnictwo: poświadczone za zgodność z oryginałem kopię umowy spółki cywilnej lub uchwałę.
Konsorcjum dołącza ww. pełnomocnictwo lub poświadczoną za zgodność z oryginałem kopię umowy regulującej współpracę konsorcjum, z której wynika ustanowione pełnomocnictwo.
1. O udzielenie niniejszego zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy.
2. Opis sposobu dokonania oceny spełniania warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy został określony w ust. 3.
3. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:
3.1 posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;
3.2 posiadania wiedzy i doświadczenia;
3.3 dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;
3.4 sytuacji ekonomicznej i finansowej.
4. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonywaniu zamówienia. Podmiot, który zobowiązał się do udostępniania zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2e odpowiada solidarnie z wykonawcą za szkodę zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.
5. Potwierdzenie spełniania przez Wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Ustawy, nastąpi na podstawie przedłożonych przez Wykonawcę dokumentów i oświadczeń i oparty będzie na zasadzie tak/nie (spełnia / nie spełnia).
6.Warunki, o których mowa w ust. 3 oraz opis sposobu dokonania oceny ich spełniania mają na celu zweryfikowanie zdolności Wykonawcy do należytego wykonania udzielanego zamówienia. W postępowaniu w sprawie udzielenia zamówienia, którego przedmiot stanowią dostawy wymagające prac dotyczących rozmieszczenia lub instalacji, usługi lub roboty budowlane, zamawiający może oceniać zdolność wykonawcy do należytego wykonania zamówienia w szczególności w odniesieniu do jego rzetelności, kwalifikacji, efektywności i doświadczenia.
&2
1. W celu oceny spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Ustawy, Zamawiający żąda: formularza nr 3 – oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu.
2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Zamawiający żąda:
1) formularza Nr 1 - oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
2) aktualnego odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
3) aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
4) aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
5) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
6) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy – podmioty zbiorowe, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
7) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10 i 11 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Ponadto Wykonawca złoży:
pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy w niniejszym postępowaniu oraz do podpisania umowy (o ile nie wynika z dokumentów rejestracyjnych).
Pełnomocnictwo musi być podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy (podpisy i pieczęcie oryginalne) lub mieć postać aktu notarialnego albo notarialnie potwierdzonej kopii.
3. Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.
4. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Zamawiający żąda złożenia listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z 16.2.2007 o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. 50, poz. 331 późn. zm.) lub informacji o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej – Formularz nr 2 – informacja dot. grupy kapitałowej.
&3
Wykonawcy zagraniczni:
1. jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast
dokumentów, o których mowa:
1) w § 2 ust. 2 pkt. 2-4 i pkt.6, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości;
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie;
2) w § 2 ust. 2 pkt 5 i 7 – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8, 10 i 11 ustawy;
2. dokumenty, o których mowa w ust. 1 pkt 1 lit. a i c oraz ust. 1 pkt 2 powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w ust. 1 pkt 1 lit. b, powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
3. jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 1 zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Przepis ust. 2 stosuje się odpowiednio;
4. w przypadku wątpliwości, co do treści dokumentu złożonego przez wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu;
5. w celu przeliczenia na PLN wszystkich wartości i danych finansowych podanych w innych walutach Zamawiający zastosuje średni kurs Narodowego Banku Polskiego aktualny na dzień publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
&4
W przypadku, gdy ofertę składa konsorcjum (w tym spółka cywilna):
1) do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo, dla pełnomocnika do reprezentowania wykonawców występujących wspólnie w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i do zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi jednoznacznie wynikać z umowy lub z innej czynności prawnej, mieć formę pisemną, musi w swej treści zawierać wskazanie niniejszego postępowania. Pełnomocnictwo musi być załączone w oryginale i podpisane przez uprawnionych, w świetle dokumentów rejestracyjnych, przedstawicieli wykonawców lub mieć postać aktu notarialnego albo notarialnie potwierdzonej kopii. Wszelka korespondencja prowadzona będzie z pełnomocnikiem. Spółka cywilna dołącza ww. pełnomocnictwo lub dokument, z którego wynika ww. pełnomocnictwo: poświadczone za zgodność z oryginałem kopię umowy spółki cywilnej lub uchwałę. Konsorcjum dołącza ww. pełnomocnictwo lub poświadczoną za zgodność z oryginałem kopię umowy regulującej współpracę konsorcjum, z której wynika ustanowione pełnomocnictwo;
2) formularz nr 1 – podpisuje pełnomocnik konsorcjum lub wszyscy członkowie konsorcjum.
Formularz nr 1 obowiązuje każdego z członków konsorcjum oddzielnie. Dokumenty wymienione w § 2 ust. 2 pkt 2–7 obowiązują każdego z członków konsorcjum oddzielnie. Każdy z członków konsorcjum musi złożyć komplet wyżej wymienionych dokumentów, podpisanych przez pełnomocnika konsorcjum lub wszystkich członków konsorcjum;
3) formularz nr 2 – podpisuje pełnomocnik konsorcjum lub wszyscy członkowie konsorcjum.
Formularz nr 2 obowiązuje każdego z członków konsorcjum oddzielnie. Każdy z członków konsorcjum musi złożyć informację dot. grupy kapitałowej, podpisaną przez pełnomocnika konsorcjum lub wszystkich członków konsorcjum;
4) formularz nr 3 – podpisuje pełnomocnik lub wszyscy członkowie konsorcjum. Formularz jest wspólny dla całego konsorcjum.
1. W celu oceny spełniania przez Wykonawcę warunku dotyczącego posiadania wiedzy i doświadczenia Zamawiający żąda: oświadczenie – wykaz głównych dostaw wraz z załącznikami.
Wykaz wykonanych głównych dostaw, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane należycie.
Dowodami, o których mowa powyżej, są:
1) poświadczenie;
2) oświadczenie Wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt 1).
W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego dostawy wskazane w wykazie głównych dostaw zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania powyższych dowodów.
2. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonywaniu zamówienia. Podmiot, który zobowiązał się do udostępniania zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2e odpowiada solidarnie z wykonawcą za szkodę zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.
3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegająych się o udzielenie zamówienia (konsorcjum):
Oświadczenie – wykaz głównych dostaw wraz z załącznikami – podpisuje pełnomocnk konsorcjum lub wszyscy członkowie konsorcjum. Oświadczenie jest wspólne dla całego konsorcjum. Ilość dostaw wykazana we wspólnym formularzu dla całego konsorcjum sumuje się dla wszystkich członków konsorcjum.
Załączniki (dowody czy dostawy zostały wykonane lub są wykonywane nalezycie) poświadcza/podpisuje za zgodność z orginałem pełnomocnik lub wszyscy członkowie konsorcjum.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku:
Wykonawca wykaże główne dostawy wykonane, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie.
Przez główne dostawy Zamawiający rozumie wykonanie co najmniej 3 dostaw systemów telefonicznych typu Soft Switch SIp wraz z instalacja i uruchomieniem o wartości co najmniej 900 000 PLN brutto każda.
Warunek wymieniony wyżej dla wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum): musi zostać spełniony łacznie.
Ilość dostaw wykazana we wspólnym formularzu dla całego konsorcjum sumuje się dla wszystkich członków konsorcjum.
Wykonawcy zagraniczni:
W celu przeliczenia na PLN wszystkich wartości i danych finansowych podanych w innych walutach Zamawiający zastosuje średni kurs Narodowego Banku Polskiego aktualny na dzień publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Sekcja IV: Procedura
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej
1. Cena. Waga 95
2. Termin wykonania. Waga 5
Dokumenty odpłatne: nie
Miejscowość:
Dział Zamówień Publicznych Uniwersytetu Warszawskiego – oficyna „Pod Wizytkami”, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, II piętro, pok. 34.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Przedmiot zamówienia realizowany jest w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego, współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.
2. Sposobem porozumiewania się pomiędzy zamawiającym, a wykonawcą (oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje) jest forma pisemna lub droga elektroniczna.
3. Natomiast odwołania i wszelka korespondencja związana z odwołaniem winna być przekazywana w formie pisemnej lub faksem (nr faksu: +48 225522507).
4. Oferty muszą być złożone wyłącznie w formie pisemnej.
5. Jeżeli zamawiający lub wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje drogą elektroniczną lub faksem każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.
6. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane do zamawiającego uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotrze do zamawiającego na adresy podane § 3 ust. 3 SIWZ, przed upływem wymaganego terminu.
7. Zamawiający pracuje (z wyjątkiem świąt oraz dni wolnych określonych w Zarządzeniach Rektora UW nr 49 z 27.11.2013 w sprawie dni wolnych od pracy w 2014 roku oraz nr 54 z 12.11. 2014 w sprawie dni wolnych od pracy w 2015 r.) od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
8. Pytania należy kierować na piśmie (przekazać drogą elektroniczną (e-mail), pocztą lub osobiście).
a) Korzystając z usług pocztowych pisma należy kierować na adres: Uniwersytet Warszawski, Dział Zamówień Publicznych, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, z dopiskiem DZP-361-181/2014.
b) Przekazując pisma drogą elektroniczną należy przesyłać na adres e-mail: agnieszka.zawistowska@adm.uw.edu.pl oraz dzp@adm.uw.edu.pl
Korespondencję drogą elektroniczną (skan pisma) należy przesyłać zawsze na oba w/w adresy e-mail.W tytule należy wpisać numer postępowania: DZP-361-181/2014.
Zamawiający uprzejmie prosi o dodatkowe wysyłanie zapytań w wersji edytowalnej na oba powyżej wymienione adres e-mailowe.
c) Osobiście pisma należy składać pod adresem: Uniwersytet Warszawski, Dział Zamówień Publicznych, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa.
9. Osoba uprawniona do porozumiewania się z Wykonawcami: Agnieszka Zawistowska-Dział Zamówień Publicznych – w sprawach proceduralnych – tel. +48 225522508.
10. Wykonawca zobowiązany jest złożyć – oświadczenie dot. spełnienia przez oferowany sprzęt wszystkich wymaganych parametrów wraz ze szczegółową specyfikacją techniczną proponowanego sprzętu (producent, model typ). Specyfikacja techniczna musi zawierać jednoznacznie opisane parametry uwzględniające wymagania Zamawiającego opisane w załączniku nr 1 do SIWZ potwierdzające, że oferowany sprzęt jest zgodny z opisem przedmiotu zamówienia. W przypadku niepodania przez Wykonawcę parametrów oferowanego sprzętu, oferta jako nieodpowiadająca treści SIWZ, zostanie odrzucona.
11. Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzenia zmian w umowie, które będą mogły być dokonane z powodu zaistnienia okoliczności, niemożliwych do przewidzenia w chwili zawarcia umowy lub w przypadku wystąpienia którejkolwiek z następujących sytuacji powodujących konieczność:
1. zmiany danych identyfikacyjnych Sprzedawcy (adres siedziby, Regon, NIP, rachunek bankowy);
2. zmiany formy wniesionego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
3. zmiany przepisów prawa mających wpływ na warunki realizacji umowy;
4. zmiany parametrów sprzętu zaproponowanego w ofercie na elementy równoważne lub o lepszych parametrach jedynie w sytuacji, gdy zaoferowane elementy zostały wycofane z produkcji. Parametry nowego sprzętu wymagają uzgodnienia i akceptacji Zamawiającego;
5. zmiany podwykonawcy;
6. jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu posługiwał się zasobami dotychczasowego podwykonawcy, zmiana podwykonawcy możliwa jest po przedłożeniu przez Wykonawcę dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu przez zaproponowanego podwykonawcę.
12. Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 10 ust. 1 ustawy w związku z art. 39 ustawy.
Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17A
00-582 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 22458700
2. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej postawę jego wniesienia – jeżeli zostało przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostało przesłane w inny sposób.
3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej.
4. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 1 i ust. 2 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto, lub przy zachowaniu należytej staranności, można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
5. Jeżeli Zamawiający, mimo takiego obowiązku, nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
6. Jeżeli Zamawiający, mimo takiego obowiązku, nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
7. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy (organizacje uprawnione do wnoszenia środków ochrony prawnej).
Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17A
00-582 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 22458700
| TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Sprzęt telefoniczny |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 1516-2015 |
| PD | Data publikacji | 03/01/2015 |
| OJ | Dz.U. S | 2 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Uniwersytet Warszawski |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Dostawy - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 6 - Podmiot prawa publicznego |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 31/12/2014 |
| DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 28/01/2015 |
| DT | Termin | 28/01/2015 |
| NC | Zamówienie | 2 - Dostawy |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
| PC | Kod CPV | 32546100 - Centrale cyfrowe 32550000 - Sprzęt telefoniczny 32552310 - Cyfrowe centrale telefoniczne 64227000 - Zintegrowane usługi telekomunikacyjne |
| OC | Pierwotny kod CPV | 32546100 - Centrale cyfrowe 32550000 - Sprzęt telefoniczny 32552310 - Cyfrowe centrale telefoniczne 64227000 - Zintegrowane usługi telekomunikacyjne |
| RC | Kod NUTS | PL127 |
Polska-Warszawa: Sprzęt telefoniczny
2015/S 002-001516
Uniwersytet Warszawski, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, Dział Zamówień Publicznych pok. 33 Uniwersytetu Warszawskiego, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, Osoba do kontaktów: Agnieszka Zawistowska, Warszawa00-927, POLSKA. Tel.: +48 225522508. Faks: +48 225522507. E-mail: dzp@adm.uw.edu.pl agnieszka.zawistowska@adm.uw.edu.pl
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 20.12.2014, 2014/S 246-433787)
CPV:32550000, 32546100, 32552310, 64227000
Sprzęt telefoniczny
Centrale cyfrowe
Cyfrowe centrale telefoniczne
Zintegrowane usługi telekomunikacyjne
Zamiast:
II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
32550000, 32546100, 32552310.
VI.3) Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia zamówienia uzupełniającego.
2. Sposobem porozumiewania się pomiędzy zamawiającym, a wykonawcą (oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje) jest forma pisemna lub droga elektroniczna.
3. Natomiast odwołania i wszelka korespondencja związana z odwołaniem winna być przekazywana w formie pisemnej lub faksem (nr faksu: +48 225522507).
4. Oferty muszą być złożone wyłącznie w formie pisemnej.
5. Jeżeli zamawiający lub wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje drogą elektroniczną lub faksem każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.
6. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane do zamawiającego uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotrze do zamawiającego na adresy podane § 3 ust. 3 SIWZ, przed upływem wymaganego terminu.
7. Zamawiający pracuje (z wyjątkiem świąt oraz dni wolnych określonych w Zarządzeniach Rektora UW nr 49 z 27.11.2013 w sprawie dni wolnych od pracy w 2014 roku oraz nr 54 z 12.11. 2014 w sprawie dni wolnych od pracy w 2015 r.) od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
8. Pytania należy kierować na piśmie (przekazać drogą elektroniczną (e-mail), pocztą lub osobiście).
a) Korzystając z usług pocztowych pisma należy kierować na adres: Uniwersytet Warszawski, Dział Zamówień Publicznych, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, z dopiskiem DZP-361-181/2014.
b) Przekazując pisma drogą elektroniczną należy przesyłać na adres e-mail: agnieszka.zawistowska@adm.uw.edu.pl oraz dzp@adm.uw.edu.pl
Korespondencję drogą elektroniczną (skan pisma) należy przesyłać zawsze na oba w/w adresy e-mail.
W tytule należy wpisać numer postępowania: DZP-361-181/2014.
Zamawiający uprzejmie prosi o dodatkowe wysyłanie zapytań w wersji edytowalnej na oba powyżej wymienione adres e-mailowe.
c) Osobiście pisma należy składać pod adresem: Uniwersytet Warszawski, Dział Zamówień Publicznych, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa.
9. Osoba uprawniona do porozumiewania się z Wykonawcami: Agnieszka Zawistowska-Dział Zamówień Publicznych – w sprawach proceduralnych – tel. +48 225522508.
10. Wykonawca zobowiązany jest złożyć – oświadczenie dot. spełnienia przez oferowany sprzęt wszystkich wymaganych parametrów wraz ze szczegółową specyfikacją techniczną proponowanego sprzętu (producent, model typ). Specyfikacja techniczna musi zawierać jednoznacznie opisane parametry uwzględniające wymagania Zamawiającego opisane w załączniku nr 1 do SIWZ potwierdzające, że oferowany sprzęt jest zgodny z opisem przedmiotu zamówienia. W przypadku niepodania przez Wykonawcę parametrów oferowanego sprzętu, oferta jako nieodpowiadająca treści SIWZ, zostanie odrzucona.
11. Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzenia zmian w umowie, które będą mogły być dokonane z powodu zaistnienia okoliczności, niemożliwych do przewidzenia w chwili zawarcia umowy lub w przypadku wystąpienia którejkolwiek z następujących sytuacji powodujących konieczność:
1. zmiany danych identyfikacyjnych Sprzedawcy (adres siedziby, Regon, NIP, rachunek bankowy);
2. zmiany formy wniesionego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
3. zmiany przepisów prawa mających wpływ na warunki realizacji umowy;
4. zmiany parametrów sprzętu zaproponowanego w ofercie na elementy równoważne lub o lepszych parametrach jedynie w sytuacji, gdy zaoferowane elementy zostały wycofane z produkcji. Parametry nowego sprzętu wymagają uzgodnienia i akceptacji Zamawiającego;
5. zmiany podwykonawcy;
6. jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu posługiwał się zasobami dotychczasowego podwykonawcy, zmiana podwykonawcy możliwa jest po przedłożeniu przez Wykonawcę dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu przez zaproponowanego podwykonawcę.
12. Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 10 ust. 1 ustawy w związku z art. 39 ustawy.
Powinno być:II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
32550000, 32546100, 32552310, 64227000.
VI.3) Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia zamówienia uzupełniającego.
2. Sposobem porozumiewania się pomiędzy zamawiającym, a wykonawcą (oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje) jest forma pisemna, fax lub droga elektroniczna.
3. Natomiast odwołania i wszelka korespondencja związana z odwołaniem winna być przekazywana w formie pisemnej lub faksem (nr faxu +48 225522507).
4. Oferty muszą być złożone wyłącznie w formie pisemnej.
5. Jeżeli zamawiający lub wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje drogą elektroniczną lub faxem każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.
6. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane do zamawiającego uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotrze do zamawiającego na podane adresy: Uniwersytet Warszawski, Dział Zamówień Publicznych, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, fax.: +48 225522507, agnieszka.zawistowska@adm.uw.edu.pl oraz dzp@adm.uw.edu.pl przed upływem wymaganego terminu.
7. Zamawiający pracuje (z wyjątkiem świąt oraz dni wolnych określonych w Zarządzeniu Rektora UW Nr 49 z 27.11.2013 w sprawie dni wolnych od pracy w 2014 roku oraz Zarządzeniem Rektora UW Nr 54 z 12.11.2014 w sprawie dni wolnych od pracy w 2015 r.) od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16.00.
8. Pytania należy kierować na piśmie (przekazać drogą elektroniczną (e-mail), faxem, pocztą lub osobiście).
a) korzystając z usług pocztowych pisma należy kierować na adres:
Uniwersytet Warszawski, Dział Zamówień Publicznych, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa z dopiskiem DZP-361- 181/2014
b) przekazując pisma drogą elektroniczną należy przesyłać na adres e-mail:
agnieszka.zawistowska@adm.uw.edu.pl oraz dzp@adm.uw.edu.pl
Korespondencję drogą elektroniczną (skan pisma) należy przesyłać zawsze na oba w/w adresy e-mail.
W tytule należy wpisać numer postępowania: DZP-361-181/2014.
Zamawiający uprzejmie prosi o dodatkowe wysyłanie zapytań w wersji edytowalnej na oba powyżej wymienione adres e-mailowe.
c) osobiście pisma należy składać pod adresem:
Uniwersytet Warszawski, Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, pok. 33 (II piętro);
d) faxem na numer: +48 225522507.
9. Osoba uprawniona do porozumiewania się z Wykonawcami:
Agnieszka Zawistowska tel. +48 225522508 – Dział Zamówień Publicznych – w sprawach proceduralnych
10. Wykonawca zobowiązany jest złożyć oświadczenie dot. spełnienia przez oferowany sprzęt wszystkich wymaganych parametrów wraz ze szczegółową specyfikacją techniczną proponowanego sprzętu (producent, model typ).Specyfikacja techniczna musi zawierać jednoznacznie opisane parametry uwzględniające wymagania zamawiającego opisane w załączniku nr 1 do SIWZ potwierdzające, że oferowany sprzęt jest zgodny z opisem przedmiotu zamówienia. W przypadku niepodania przez Wykonawcę parametrów oferowanego sprzętu, oferta jako nieodpowiadająca treści SIWZ, zostanie odrzucona.
11. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany sprzętu zaproponowanego w ofercie na sprzęt równoważny lub o lepszych parametrach jedynie w sytuacji, gdy zaoferowany sprzęt został wycofany z produkcji. Parametry nowego sprzętu należy uzgodnić z Zamawiającym. Zamawiający winien zaakceptować nowy sprzęt.
12. Zamawiający dopuszcza możliwość wprowadzenia zmian w umowie w przypadku wystąpienia sytuacji powodujących konieczność:
1) zmiany formy wniesionego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
2) zmiany danych identyfikacyjnych Wykonawcy (adres siedziby, Regon, NIP, rachunek bankowy);
3) zmiany przepisów prawa mających wpływ na warunki realizacji umowy;
4) zmiany podwykonawcy;
5) jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu posługiwał się zasobami dotychczasowego podwykonawcy, zmiana podwykonawcy możliwa jest po przedłożeniu przez Wykonawcę dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu przez zaproponowanego podwykonawcę.
13. Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 10 ust. 1 ustawy w związku z art. 39 ustawy.
Inne dodatkowe informacje
Informacje do poprawienia lub dodania w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
Więcej informacji w odpowiedniej dokumentacji przetargowej.
| TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Sprzęt telefoniczny |
|---|---|---|
| ND | Nr dokumentu | 69990-2015 |
| PD | Data publikacji | 27/02/2015 |
| OJ | Dz.U. S | 41 |
| TW | Miejscowość | WARSZAWA |
| AU | Nazwa instytucji | Uniwersytet Warszawski |
| OL | Język oryginału | PL |
| HD | Nagłówek | - - Dostawy - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta |
| CY | Kraj | PL |
| AA | Rodzaj instytucji | 6 - Podmiot prawa publicznego |
| HA | EU Institution | - |
| DS | Dokument wysłany | 25/02/2015 |
| NC | Zamówienie | 2 - Dostawy |
| PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
| TD | Dokument | 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
| RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
| TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
| AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
| PC | Kod CPV | 32546100 - Centrale cyfrowe 32550000 - Sprzęt telefoniczny 32552310 - Cyfrowe centrale telefoniczne 64227000 - Zintegrowane usługi telekomunikacyjne |
| OC | Pierwotny kod CPV | 32546100 - Centrale cyfrowe 32550000 - Sprzęt telefoniczny 32552310 - Cyfrowe centrale telefoniczne 64227000 - Zintegrowane usługi telekomunikacyjne |
| RC | Kod NUTS | PL |
| IA | Adres internetowy (URL) | www.uw.edu.pl |
| DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
Polska-Warszawa: Sprzęt telefoniczny
2015/S 041-069990
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Dostawy
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
Uniwersytet Warszawski
ul. Krakowskie Przedmieście 26/28
Osoba do kontaktów: Agnieszka Zawistowska
00-927 Warszawa
Polska
Tel.: +48 225522508
E-mail: dzp@adm.uw.edu.pl, agnieszka.zawistowska@adm.uw.edu.pl
Faks: +48 225522507
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.uw.edu.pl
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kupno
Kod NUTS PL
1.1. Wszelkie prace mogące wpływać na poprawność działania centrali VoIP muszą być wykonywane wgodzinach 20:00–6:00 po wcześniejszym ustaleniu daty z Zamawiającym.
1.2. Wykonawca w trakcie prowadzonych prac wdrożeniowych nie może zdegradować aktualnie działającejfunkcjonalności posiadanej przez Zamawiającego centrali VoIP oraz terminali VoIP.
1.3. Po wykonaniu rozbudowy Centrali VoIP Wykonawca obejmie go 24 miesięczną opieką serwisową.
1.4. Opieka serwisowa obejmuje:
1.4.1. konsultacje techniczne dotyczące działania Systemu;
1.4.2. dostęp do aktualizacji oprogramowania w zakresie łat bezpieczeństwa;
1.4.3. gwarancja usunięcia awarii Systemu.
1.5. Możliwość zgłaszania awarii systemu całodobowo telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty e-mail.
1.6. Czas usunięcia awarii nie może przekroczyć 24 h w dni robocze, 48 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia.
1.7. Czas usunięcia awarii poważnych (zatrzymanie systemu) nie może przekroczyć 12 h w dni robocze, 24 h w dni wolne i święta od chwili zgłoszenia.
1.8. Konsultacje telefoniczne oraz za pośrednictwem poczty e-mail dostępne w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
2. Zestawienie komponentów posiadanej przez Zamawiającego centrali VoIP
2.1. Centrala VoIP: Unify OpenScape Voice (klaster serwerów uruchomionych w dwóch niezależnych lokalizacjach).
2.1.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „Dynamic Licenses”: 1 915.
2.2. Kontroler sesji brzegowych: Unify Session Border Controller.
2.2.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „SBC Sessions”: 20.
2.3. System centralnego zarządzania terminalami końcowymi: Unify Deployment Service (DLS).
2.3.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych „Basic Device Licence”: 1 912.
2.3.2. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali mobilnych „Mobile User Licence”: 400.
2.4. System bilingowy: Intelix iTAR.
2.4.1. Liczba licencji dla linii wewnętrznych: 1 872.
2.4.2. Liczba licencji dla użytkowników on-line: 500.
2.5. System faxów i poczty głosowej: Unify OpenScape Xpressions.
2.5.1. Liczba licencji użytkownika „Xpressions USER”: 221.
2.6. System sterujący stanowiskami operatorskimi „Awizo”: OpenScape Voice Concierge.
2.6.1. Liczba licencji dla jednocześnie podłączonych terminali końcowych.
2.7. Rejestrator rozmów: TRX.
2.7.1. Liczba licencji dla jednoczesnej rejestracji rozmów: 4.
3. Zakres prac modernizacyjnych
3.1. Rozbudowa centrali VoIP.
3.1.1. Wykonawca musi przeprowadzić aktualizację oprogramowania wszystkich komponentów centrali VoIP do najnowszej stabilnej wersji oprogramowania dostępnej w dniu składania oferty.
3.1.2. Wykonawca musi dostarczyć i zainstalować licencje dostępowe do centrali VoIP, pozwalające na jednoczesne podłączenie co najmniej 7 000 terminali końcowych (suma licencji uwzględnia licencje określone w punkcie 2.1.1).
3.1.3. Zamawiający posiada licencje OpenPath Flex License von HiPath 4000 V3.0, które mogą byćwykorzystane na potrzeby rozbudowy centrali VoIP.
3.2. Rozbudowa systemu centralnego zarządzania terminalami końcowymi
3.2.1. System musi pozwalać na zarządzanie 7 000 terminalami VoIP.
3.2.2. Przygotowanie profili konfiguracji dla co najmniej następujących terminali.
3.2.2.1. OpenScape Desk Phone IP 35G.
3.2.2.2. OpenScape Desk Phone IP 55G.
3.2.2.3. OpenStage 15 G.
3.2.2.4. OpenStage 20 G.
3.2.2.5. OpenStage 40 G.
3.2.2.6. OpenStage 60 G.
3.2.3. Dla terminali VoIP obsługujących umieszczenie logo na wyświetlaczu ma zostać wgrane dostarczoneprzez Zamawiającego logo Uniwersytetu Warszawskiego.
3.2.4. Dla terminali obsługujących zdalną książkę telefoniczną LDAP ma zostać przygotowany profil zapytań dosystemu Active Directory Zamawiającego.
3.2.5. Hasła dostępowe dla terminali końcowych mają zostać zmienione zgodnie z wytycznymi Zamawiającego.
3.3. Rozbudowa systemu bilingowego
3.3.1. System bilingowy musi pozwalać na zbieranie rekordów bilingowych z posiadanych przez zamawiającego central HiPath 4000 firmy Siemens, centrali VoIP oraz z zestawień dostarczanych przez operatora sieci komórkowej.
3.3.2. System musi pozwalać na generowanie zestawień bilingowych dla:
3.3.2.1. 7 000 linii wewnętrznych;
3.3.2.2. 800 linii sieci komórkowej.
3.3.3. W ramach rozbudowy systemu bilingowego Wykonawca zobowiązany jest do integracji go z posiadanymi przez zamawiającego centralami VoIP oraz HiPath 4000 firmy Siemens.
3.3.4. W ramach rozbudowy systemu bilingowego Wykonawca zobowiązany jest do przystosowania go do obsługi bilingów numerów sieci komórkowej na podstawie dostarczanych rekordów taryfikacyjnych.
3.4. Rozbudowa kontrolera sesji brzegowych
3.4.1. System musi pozwalać na realizowanie połączeń przez użytkowników z zewnątrz sieci IP Zamawiającego – bez względu na lokalizację (wsparcie dla przekierowania połączeń NAT przez Internet).
3.4.2. Zwiększenie liczby możliwych jednoczesnych połączeń z zewnątrz sieci IP Zamawiającego do 100.
3.4.3. Uruchomienie kontrolera sesji brzegowych w trybie wysokiej dostępności (HA) na maszynie wirtualnej dostarczonej przez Zamawiającego.
3.5. Oprogramowanie stanowiska operatorskiego
3.5.1. W ramach rozbudowy centrali ma zostać dostarczone oprogramowanie wspomagające pracę operatora/recepcjonisty telefonicznego wraz z licencjami na co najmniej 2 stanowiska.
3.5.2. Oprogramowanie musi współpracować z posiadanym przez Zamawiającego system sterujący stanowiskami operatorskimi „AWIZO”: OpenScape Voice Concierge.
3.5.3. Oprogramowanie musi pozwalać na wyświetlenie danych połączeń, statusów użytkowników i telefonów,kolejek, dostępności numerów telefonicznych.
3.5.4. Funkcje importu danych kontaktowych (za pośrednictwem protokołu LDAP lub z pliku CSV).
3.5.5. Dostęp do zaawansowanej książki telefonicznej pozwalającej na wyszukiwanie z użyciem słów kluczowych, działów, lokalizacji i hierarchii organizacji.
3.5.6. Wyświetlanie statusu i kolejki połączeń.
3.5.7. Oprogramowanie dedykowane na komputery klasy PC z systemem operacyjnym Windows 7.
3.5.8. Oprogramowanie musi umożliwiać automatyczną migrację danych teleadresowych generowanych w systemie centrali VoIP – Unify OpenScape Voice.
3.5.9. Oprogramowanie musi umożliwiać automatyczne rejestrowanie rozmów na posiadanym przez Zamawiającego rejestratorze rozmów: TRX.
3.6. Rekonfiguracja centrali VoIP
3.6.1. Zmiana routingu połączeń wychodzących – połączenia wychodzące miejskie i komórkowe powinny być poprawnie obsługiwane bez wybierania wiodącego „0”.
32550000, 32546100, 32552310, 64227000
Bez VAT
Sekcja IV: Procedura
1. Cena. Waga 95
2. Termin wykonania. Waga 5
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2014/S 246-433787 z dnia 20.12.2014
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
Unified Solutions Sp. z o.o.
{Dane ukryte}
05-074 Halinów
Polska
Wartość: 1 090 000 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 1 078 698 PLN
Bez VAT
Wartość lub część zamówienia, które prawdopodobnie będzie zlecone stronom trzecim:
Proporcja: 20 %
Krótki opis wartości/części zamówienia, które będzie zlecone podwykonawcom: Opieka serwisowa, prace modernizacyjne.
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Przedmiot zamówienia realizowany jest w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego, współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.
Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17 A
00-582 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587700
2. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiące j postawę jego wniesienia – jeżeli zostało przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostało przesłane w inny sposób.
3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej.
4. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 1 i ust. 2 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto, lub przy zachowaniu należytej staranności, można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
5. Jeżeli Zamawiający, mimo takiego obowiązku, nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
6. Jeżeli Zamawiający, mimo takiego obowiązku, nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
7. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy (organizacje uprawnione do wnoszenia środków ochrony prawnej).
Urząd Zamówień Publicznych
ul. Postępu 17 A
00-582 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587700
Dane postępowania
| ID postępowania BZP/TED: | 43378720141 |
|---|---|
| ID postępowania Zamawiającego: | |
| Data publikacji zamówienia: | 2014-12-20 |
| Rodzaj zamówienia: | dostawy |
| Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
| Czas na realizację: | - |
| Wadium: | 30000 ZŁ |
| Szacowana wartość* | 1 000 000 PLN - 1 500 000 PLN |
| Oferty uzupełniające: | NIE |
| Oferty częściowe: | NIE |
| Oferty wariantowe: | NIE |
| Przewidywana licyctacja: | NIE |
| Ilość części: | 0 |
| Kryterium ceny: | 100% |
| WWW ogłoszenia: | www.uw.edu.pl |
| Informacja dostępna pod: | Uniwersytet Warszawski ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, woj. mazowieckie Dokumentacja dostępna na wniosek. Termin składania wniosków o dokumentację: 28/01/2015 |
| Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
| 32546100-3 | Centrale cyfrowe | |
| 32550000-3 | Sprzęt telefoniczny |
Wyniki
| Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
|---|---|---|---|
| Pakiet nr 21 – szwy syntetyczne | Unified Solutions Sp. z o.o. Halinów | 2015-02-23 | 1 078 698,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2015-02-23 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 32550000 32546100 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 1 078 698,00 zł Minimalna złożona oferta: 1 078 698,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 1 078 698,00 zł Maksymalna złożona oferta: 1 078 698,00 zł |